Avis (76)
Affiner
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Par note
Sehr guter Partner für Produktion und Fulfillment! Wir sind mit der Anbindung, der Qualität und dem Produktangebot sehr zufrieden.
Qualität ist Top! Leider werden wir nicht benachrichtigt, wenn etwas nicht verfügbar ist. (Kommt zum Glück nicht oft vor)
Vielen Dank für dein tolles Feedback zur Qualität – das freut uns sehr! 🙌
Dein Hinweis zur fehlenden Benachrichtigung bei nicht verfügbaren Artikeln ist super wertvoll. Wir arbeiten bereits daran, unseren Service in diesem Bereich weiter zu verbessern, damit du künftig immer bestens informiert bist. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! 💙
Wieso gibt es keinen Kundensupport ?
Hallo und danke für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du uns scheinbar nicht erreichen konntest – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Du erreichst unser Support-Team jederzeit per E-Mail unter support@shirtee.cloud.
Falls du konkrete Fragen hast oder Hilfe benötigst, schreib uns bitte direkt – wir helfen dir gern weiter!
Schnelle Hilfe bei Problemen, auch in der Weihnachtszeit wo viel los ist bei den Herstellern allgemein
Dashboard ist gut und einfach zu bedienen und einzurichten. Perfekt für jeden der Print on demand starten möchte
-Maßangaben zum positionieren der Logos auf den Mockup wären Super.
Lieferungen klappen gut und zügig.
Danke an das Team
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du zufrieden mit Shirtee.cloud bist. Wenn du noch Wünsche oder Anregungen hast, lass es uns gerne wissen – wir sind immer für dich da! 💙
Super Qualität. Top Kommunikation. Bis jetzt gab es keine Probleme.
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unserer Qualität und Kommunikation so zufrieden bist. Auf eine weiterhin problemfreie Zusammenarbeit! 😊
Nice products but the integration and website is awful to use. Feels outdated, slow and overall unprofessional.
Support antwortet einfach mal tage lang nicht und wenn dann sehr knapp und oft einfach unproduktiv, Bestellungen stehen über Wochen auf Sync, wenn man dann den Support anschreibt, kommt tage lang nicht. Es antwortet immer die selber Person, die sehr uninteressiert ist und dem Kunden gefühlt gar nicht helfen möchte.
Die Produkte sind wirklich gut, aber der Support geht gar nicht klar, kann ich überhaupt nicht empfehlen, habe nun endgültig die Druckerei gewechselt, nie wieder
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du so unzufrieden mit unserem Support und der Abwicklung warst. Dein Feedback ist für uns extrem wichtig, und wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen deine Kritik ernst, insbesondere was die langen Antwortzeiten und die unproduktiven Rückmeldungen betrifft. So etwas sollte nicht passieren, und wir werden dies intern genau prüfen, um unsere Prozesse und die Kommunikation zu verbessern.
Trotzdem freut es uns, dass du die Qualität unserer Produkte geschätzt hast. Es ist schade, dass wir dich nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir wünschen dir alles Gute mit deiner neuen Druckerei und bedanken uns, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast.
Die Benutzeroberfläche ist leicht zu verstehen und zu bedienen. Zudem war ich mit dem Support bisher auch zufrieden. Mir wurde recht zügig geantwortet. Aktuell weiß ich nicht, ob man die Drucke noch etwas besser hinbekommen könnte. Zwei Kunden waren nicht sehr zufrieden. Aber ich würde shirtee weiter empfehlen.
Ich finde den Service unprofessionell. Über andere POD Anbieter ist die Kommunikation, nach meiner Erfahrung, schneller und unkomplizierter. Bei einer Reklamation wurde ich sogar belehrt, dass es sich bei meinem Fall nicht um eine Reklamation, sondern um eine Recherche handelt. Belohnt wurde ich am Ende mit einem Widerruf von meinem Kunden. Hab nun den Anbieter gewechselt.
abwicklung und troubleshooting funktionirt gut
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Abwicklung und das Troubleshooting bei dir gut funktionieren. 😊 Wenn es noch etwas gibt, womit wir dir weiterhelfen können, lass es uns gerne wissen! 💙