Classificação geral
3,3
Número por nível de avaliação
  • 61% das avaliações são de 5 estrelas
  • 14% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3% das avaliações são de 3 estrelas
  • 5% das avaliações são de 2 estrelas
  • 17% das avaliações são de 1 estrelas
22 de novembro de 2023

They have very good products.
But the attention of the employees is very poor and disappointing.
Every time I have an order I have to inform them so they can produce it.
I have had to cancel orders from my clients because they have taken more than a week to produce.
This situation causes you to lose clients.
It is a bad experience for the customer and for yourself.

RAF2
Espanha
2 meses usando o app
9 de novembro de 2023

Bin eigentlich sehr zufrieden mit den Produkten. Punkt Abzug beim Kundenservice und wegen zunehmender technischer Herausforderungen. Die Antworten der Shirtee Mitarbeiter sind oft nicht zufriedenstellend, vielleicht sind sie überlastet!? Probleme beim Erstellen von Produkten oder Synchronisierung treten häufiger auf. Sowas sollte man doch auch inzwischen in den Griff bekommen. Das ist dann ärgerlich wenn man Bestellungen ständig stornieren muss weil der Sync nicht korrekt funktioniert hat.

smyg
Alemanha
8 meses usando o app
4 de outubro de 2023

Would not recommend. I placed their shirts with my designs on my webshop, did a big order to check the quality. The prints were not good, (too low), I filed a complaint and without any communication they sent the order to me again AND CHARGED me for it. So I had to go to the customer service again and ask why that was, then after a few days they returned the money that they charged extra.
After that the order arrived and still it wasn't good. I received a normal shirt instead of a Croptop, no logo in the front (which is included in my designs), so I had to file a complaint AGAIN. Now again, without any communication, they charged me AGAIN!
Tried calling them, mailing them, no response for days!! I also requested to speak to a manager, but no response at all.
I placed a big order for promotion and I'm already regretting that (Still didn't receive it either..
Save your time and money and don't choose for Shirtee.

Yogiwear
Países Baixos
3 meses usando o app
24 de julho de 2023

Ich arbeite schon länger mit Shirtee zusammen. Das Kunden BackEnd ist wesentlich besser als bei anderen POD Anbietern. Die Lieferzeiten sind OK (häufig weniger als eine Woche). Wenn es zu Kundenreklamationen kommt, wird sich seitens Shirtee mit hoher Prio gekümmert. Ich hätte keinen Grund mir einen neuen Anbieter zu suchen.

Watt & Wurm
Alemanha
Quase 4 anos usando o app
10 de setembro de 2020

Meiner Meinung nach, bester Support den ich je erlebt hab. Finde nur schade das man nicht Rundum bedrucken kann. Oder auf dem T-Shirt vorne z.B. bis ganz unten. Aber man kann ja nicht alles haben. Branding, Retourenverwaltung ... ECHT SUPER... Weiter so!

Ski-Town Austria
Áustria
Mais de 5 anos usando o app
28 de setembro de 2023

Also ein Kunde hat eine Bestellung stoniert, weil Sie am 20.09 bestellt hatte und am 27.09 noch nichtmal verschickt wurde! Der letzte Kunde hatte sich auch schon oft bei mir beschwert. Also möchte ich Sie fragen, ob das wirklich so Ihr Service und eure Arbeit ist? Das kanns ja nicht sein das es jedesmal über eine Woche dauert bzw. dauern wird, um eine Bestellung loszuschicken. Wenn das wirklich so ist muss ich aufjedenfall langsam von euch wegkommen und andere Dienstleister nutzen. Sowie muss ich andere davor schützen diese Plattform für Ihren Shop zu verwenden. Ich bin eigentlich wirklich begeistert von Ihrer Plattform, Ihrem Service, Ihrer Produktauswahl und allem was Sie anbieten! Wie Sie auch in vorherigen Nachrichten sehen können, habe ich Ihre Arbeit oft gelobt! Leiderweise ist der Prozess Ihrer Produktion leider katastrophal und schreckhaft. Ich weiß nicht ob es daran liegt das ich ein kleiner Kunde bin und Sie nur Großkunden besser bearbeiten und bevorzugen aber falls es so ist sagen Sie es ruhig und ich verschwinde. Ich hoffe Sie verstehen mein Anliegen und meine Emotion aber ich kann so leider keine Brand aufbauen und kein gutes Licht erhalten und gleichzeitig Sie auch nicht, da die Konsequenz natürlich Sie auch trifft bzw. betrifft.

GAMECHARM
Alemanha
4 meses usando o app
6 de junho de 2019

Sehr gute Qualität von Produkten und freundlicher Support! App ist leicht verständlich. Für POD in Europa empfehlenswert

BERGMENSCH
Alemanha
Aproximadamente 4 anos usando o app
31 de julho de 2023

Grundsätzlich bin ich mit Shirtee, den Produkten und der Druckqualität sehr zufrieden und nutze den POD-Anbieter nun schon seit mehreren Jahren.
Nur dieses Jahr kam es vermehrt zu beschädigten Artikeln beim Versand und längere Lieferzeiten gibt es nun schon seit Monaten. Ich hoffe, dass sich das wieder bessert und sie zu ihrer gewohnten Servicequalität zurückfinden.

GARTENFAN
Alemanha
Mais de 2 anos usando o app
29 de dezembro de 2020

Shirtee ist unschlagbar! Lieferzeit und Qualität sind Top! Meine Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten. Bei Problemen, erhält man schnelle und unkomplizierte Hilfe vom Support. Die Anbindung an den Shop funktioniert seit dem ersten Tag reibungslos. Ich kann Shirtee wärmstens weiterempfehlen.

Bayrischerhumor.de
Alemanha
Mais de 3 anos usando o app
Data de edição: 23 de novembro de 2021

Funktioniert alles tadellos, bei einem Synchronisierungsproblem konnte mir auch schnell geholfen werden. Es lohnt sich also den Support zu kontaktieren, wenn mal was nicht richtig wie erwartet funktioniert. Bei den Lieferungen gab es ebenfalls noch nie Probleme.

Stockholms Bränneri Deutschland
Alemanha
Mais de 3 anos usando o app