Shirtigo: Print‑on‑Demand , 42 avaliações
Refinar
-
Por avaliação
Erster Verkauf, direkt bezahlt und die Bestellung ist seit 13 Tagen noch nicht mal in der Produktion!!! Ich werde mir wohl einen anderen POD suchen müssen.
Hallo Jeluando-Kids,
danke für dein Feedback.
Wir können deinen Ärger verstehen! Auch wenn wir uns immer sehr gut auf die Weihnachtszeit vorbereiten, kann es aus einer Vielzahl von unkalkulierbaren Gründen (z.B. fehlerhafte Rohware, kurzfristige Lieferengpässe, krankheitsbedingte Mitarbeiter-Ausfälle, unerwartet massiv erhöhtes Bestellvolumen etc.) trotzdem zu Verzögerungen kommen. Das tut uns sehr leid und hätten wir dir transparenter kommunizieren müssen.
Hast du bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen? Gerne kannst du dich auch direkt an sales@shirtigo.de wenden.
Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung und hoffe, dass du uns eine weitere Chance gibst dich von unseren Leistungen zu überzeugen!
Die Produktionszeiten werden sich im Laufe des Januar natürlich auch wieder normalisieren.
Viele Grüße
Tim von Shirtigo
App installiert, Produkt erstellt aber Shop kann nicht verknüpft werden seeeehr schlecht, bitte beheben. Man ladet beu euch einen Guthaben auf, ist das euer ernst so wollt ihr Geschäfte machen ??
Hallo,
danke für dein Feedback.
Schade, dass du dich mit deinem Problem nicht an unseren Support gewendet hast. Wir beantworten Nachrichten Werktags (Mo-FR) innerhalb von 24h.
Es verbinden sich täglich eine Vielzahl von Shopify-Shops mit unserem System. Dahingehend können wir das Problem so leider nicht navollziehen.
Bitte schreibe uns eine E-Mail mit der Schilderung deines Problems an info@shirtigo.de
Wir helfen dir gerne weiter.
Bzgl. der Zahlungsarten:
Wir bieten neben der Aufladung via Wallet verschiedene andere Zahlungsoptionen wie Vorkasse oder Kreditkarte an.
Viele Grüße
Dein Shirtigo Cockpit Team