Shirtigo: Print‑on‑Demand

Shirtigo: Print‑on‑Demand

by Shirtigo GmbH

German Print on Demand Service - Create & Sell custom Products

4.2 of 5 stars

The overall rating reflects the current state of the app. It accounts for all app reviews but prioritizes the most recent ones.
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All reviews

1 - 10 of 17 reviews

Inkbanana

Wir nutzen das Shirtigo Cockpit als Dropshipping-Lösung und sind sehr zufrieden. Die Anbindung und Usability ist kinderleicht, die Druckqualität ist sehr gut und der Support hilft zügig. Besonders toll finde ich, dass das Team auf Verbesserungsvorschläge reagiert und Vorschläge der Nutzer bzgl. der Erweiterung der Produkte und Leistungen berücksichtigt. In dem Sinne, freuen wir uns auf die weitere Zusammenarbeit und die Implementierung von Canvas ;).

LadyGentleman

Der wirklich beste Partner ich Liebe Shirtigo die machen einfach ein Super Job. Ich Danke euch sehr für die Super zusammen Arbeit.

techno-connects

Bisher bin ich mit Shirtigo sehr zufrieden. Der Kundenservice ist echt top, es wird immer sofort geantwortet und nach einer Lösung geschaut. Die Anbindung mit Shopify funktioniert einwandfrei. Es gibt viele tolle Brandingoptionen. Der Versand war bisher immer schnell (zwischen 3-5 Werktagen). Ab und an wurde mal ein Falscher Artikel, nach einer Reklamation wurde sofort das richtige Produkt kostenlos nachgeliefert.
Mein einziges Anliegen ist, dass die Produktpalette erweitert wird.

Kraftkrieger

UPDATE: Bin inzwischen sehr zufrieden. Die Anbindung an Shopify ist top und sucht seines gleichen! Der Support meldet sich bei Fragen ziemlich schnell und hat alles gegeben um die von mir erwähnten Probleme aus der Welt zu schaffen. Abzug in der B-Note: Der Designer hängt immer noch abundzu und man muß ein Projekt von vorne beginnen.

Developer reply

November 2, 2020

Hallo lieber Shirtigo-Kunde,

schade, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden sind.

Gerne nehme ich zu Ihrem Haupt-Kritikpunkt Stellung:
Nach genauer Prüfung Ihrer Bestellungen beläuft sich die durchschnittliche Lieferzeit in dem von uns kommunizierten Zeitrahmen. Zu berücksichtigen ist, dass es bei doppelseitigen Drucken und vor allem Großbestellungen (z.B. durch eine höhere Wahrscheinlichkeit von Fehldrucken oder Lieferengpässen) wie der von Ihnen angesprochenen Sample-Bestellung leider zu Verzögerungen kommen kann.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und geben täglich unser Bestes, um Fehler nachhaltig zu korrigieren und unsere Prozesse zu optimieren. Ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mich unter t.schneider@shirtigo.de kontaktieren, um den Sachverhalt genauer prüfen zu können.

In dem Zuge kann ich Ihnen auch gerne erläutern durch welche Maßnahmen (bspw. Erweiterung unseres Maschinenparks und unserer Lagerflächen) wir die Produktionszeiten auch im Weihnachtsgeschäfts weiter optimieren möchten und Ausreißer wie in Ihrem Fall zukünftig vermeiden wollen.

Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung und freue mich auf Ihre Nachricht!

Viele Grüße
Tim von Shirtigo (Co-Founder)

average value

Sehr moderne PoD Anbieter mit Produktion in Deutschland. Sowohl die Cockpit App als auch die Lieferungen laufen optimal. Bei kleineren Schwierigkeiten konnte mir der Kundenservice bisher immer weiterhelfen. Insgesamt sehr zu empfehlen!

SEIDENPLANTAGE

Die Shirtigo Cockpit App ist wirklich sehr gut umgesetzt und die Integration mit dem Shopify Shop läuft reibungslos! Für Fragen und technischen Support ist das Shirtigo Team jederzeit offen und hilft einem auch sehr gut und sehr schnell weiter! Die Produkte und die Druckqualität von Shirtigo lassen ebenfalls keine Wünsche offen! Für mich ist die Branding Option ein absolutes muss und auch hier lässt Shirtigo keine Wünsche offen! Weiter so Shirtigo Team!

Rabumsel

Für PoD Onlineshop Betreiber die ideale App für Textilien und Co. Die Integration und Benutzeroberfläche ist sehr einfach und hebt sich qualitativ von der Konkurrenz ab. Sowohl das Einpflegen von Produkten als auch der direkt Kontakt zum Shirtigo Team gestaltet sich recht einfach. Offene und schnelle Kommunikation bei einfachen aber auch technischen Fragen ist gewährleistet. Verbesserungsvorschläge werden entgegengenommen und wenn möglich Zeitnah realisiert. Die App für deinen PoD Shop!

Localista - Simon P. Allroggen

Die App ist wirklich zu empfehlen. Ich persönlich habe viel Wert darauf gelegt in DE drucken zu lassen. Meiner Meinung nach ist die Shirtigo App die benutzerfreundlichste und zuverlässigste auf dem deutschen Markt. Bei einigen kleineren Problemen wurde mir vom Support per Mail immer sehr zuvorkommend geholfen. Ich habe über Shirtigo knapp 1k Artikel bedrucken und verschicken lassen und vergleichsweise selten Kundenbeschwerden bekommen. Das Unternehmen ist sehr an Weiterentwicklung interessiert, sowohl bei den Produkten, der App als auch im Service. Absolute Empfehlung!

Wildcursion Ewald Minor

Eine absolut empfehlenswerte App, die es einem kinderleicht ermöglicht die Verbindung zwischen dem eigenen Shop und Shirtigo herzustellen. Die Lieferzeiten waren während der Corona-Hochphase zwar verlängert, haben sich aber nun wieder gefangen. Der Support ist ebenfalls gut erreichbar und vorallem die Beratung durch David Schumacher war jederzeit produktiv und super hilfreich. Alles in einem 5 Sterne

Bavaria Deluxe

Von der Qualität und dem Support bin ich nach einem Monat sehr angetan. Auch die App funktioniert gut. Bei den Lieferzeiten ist noch etwas Luft nach oben, aber gerade die letzten Tage hat sich das sehr zum positiven verändert.

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