Shirtigo: Print‑on‑Demand

In den letzten Jahren habe ich Shirtigo Cockpit gelegentlich als zweiten Fulfillment-Dienst für meinen Onlineshop genutzt - vor allem wegen des beworbenen 24h-Produktions-Features. Die Erfahrungen waren damals durchweg positiv.

Seitdem Shirtigo augenscheinlich mit Shirtee Cloud „zusammengewachsen“ ist, hat sich das Bild jedoch drastisch verändert. Für ein neues Shop-Projekt habe ich testweise eine personalisierte Bestellung über Shopify in Kombination mit Teeinblue durchgeführt. Bereits hier die erste Ernüchterung: Bei personalisierten Bestellungen ist die 24h-Produktion nicht verfügbar. Angesichts der folgenden Erfahrung habe ich inzwischen ohnehin erhebliche Zweifel, ob Shirtigo dieses Versprechen nach dem Zusammenschluss überhaupt noch zuverlässig einhalten kann.

Am 29.12.25 habe ich vier T-Shirts (Stanley/Stella) und ein Poster bestellt. Alle Artikel laut Shirtigo Cockpit vorrätig.
Heute, am 16.01.26, also nach sage und schreibe 14 (!) Werktagen, erhalte ich unangekündigt (keine Versandankündigung, keine Trackingnummer) ein Paket, mit genau einem Artikel: dem Poster.

Das Poster befand sich zwar in einem Karton, war darin jedoch lediglich in Packpapier eingeschlagen. Insgesamt hinterlässt die Verpackung keinen professionellen oder hochwertigen Eindruck, den man gegenüber Endkunden vertreten könnte.

Herzlichen Glückwunsch:
Nach 14 Werktagen Lieferzeit für einen einzelnen Artikel von insgesamt fünf, obwohl Shirtigo mit Lieferzeiten von wenigen Tagen wirbt, hätte ich an dieser Stelle selbst den geduldigsten Kunden endgültig verloren.

Für mich hat sich Shirtigo damit bereits bei einer simplen Testbestellung als Produktionspartner disqualifiziert. Wer so abliefert, ist für ein ernsthaft betriebenes E-Commerce- oder POD-Business nicht tragbar.
Leider deckt sich diese Erfahrung vollständig mit den zahlreichen negativen Erlebnissen, die ich zuvor bereits mit Shirtee Cloud gemacht habe.

Fazit:
Große Versprechen, miserable Umsetzung. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, transparente Kommunikation und planbare Lieferzeiten legt, sollte hier sehr genau überlegen, ob er dieses Risiko eingehen möchte.

Ich hatte ein Problem mit der neuen API-Schnittstelle zu unserem shopify Shop. Also Anfrage an den Support und dieser hat sich superschnell der Sache angenommen und innerhalb weniger Tage ein Update eingespielt, sodass wir die Aktualisierung problemlos vornehmen konnten und somit wieder unsere Produkte synchronisieren konnten. Das war 1A Kundenservice. Weiter so, liebes Shirtigo-Team! Wir bleiben Fans von euch. Grüße Sebastian

Bester Anbieter in Deutschland, sehr große Auswahl an Produkten, Produktion in Deutschland und von der Usability ist die APP nicht mit den anderen Anbietern in Deutschland zu vergleichen.