Shirtigo: Print‑on‑Demand
- 定價
-
免費安裝。 可能需支付額外費用。
- 評分
- 3.7 (44)
- 開發者
- Shirtigo GmbH
主要圖片圖庫
Design and sell sustainable print-on-demand products online.
Are you looking for a reliable dropshipping solution for print-on-demand products? Then Shirtigo is the right place for you! As a vertically integrated company, we offer a complete POD solution from a single source: from the in-house development of our systems to the finishing of the products in our smart Industry 4.0 Factory in Germany. As your strong partner, we take care of the complete print fulfilment on your behalf. Concentrate on your business, we'll take care of the rest.
- Fast and reliable 24h express production.
- Excellent quality thanks to sustainable Industry 4.0 production in Germany.
- Wide portfolio with 100+ products from t-shirts, hoodies, mugs and more.
- Multiple branding options including inserts, woven labels, stickers and more
- Exclusive features such as returns handling, raw materials inventory management,
語言
德文 及 英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
amazon, etsy, ebay, order-desk所有功能
可銷售商品
- 服飾與配件
- 藝術與手工藝品
- 嬰幼兒商品
採購地點
- 德國
商品客製化
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- 客製化包材
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- 模型產生器
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商品
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- 環保運送
- 全球出貨作業
- 分次運送
- 即時更新
- 全包定價
- 追蹤訂單
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評價 (44)
Seit Jahren bei Shirtigo dabei, bei weitem der beste POD Anbieter in Deutschland! Tolles Team!
Du willst eine Marke aufbauen durch zufriedene Kunden? Dann lies unbedingt meine ehrliche Bewertung.
Vorab: Wir haben bis Anfang 2024 jahrelang mit Shirtigo zusammengearbeitet, viele Tausend Bestellungen (Warehouse und POD) über diesen Anbieter versenden lassen. Wir haben trotzdem gewechselt... warum?
In für den E-Commerce weniger stressigen Phasen lief die Sache zeitweise echt rund. Ein roter Faden war aber stetig vorhanden: stressige Phase (Q4) = untragbar, schlechter Service. Das betrifft so viele Facetten, dass es Stunden dauern würde, hier alles aufzuzeigen. Kurz heruntergebrochen konnte man sich v.a. in diesen stressigen Phase weder auf Kommunikationen von Mitarbeitern, noch von eigenen Serviceversprechen von Shirtigo verlassen. Sprich, man hat mit Shirtigo keinen Partner an der Seite, auf den man sich verlassen kann, es ist dadurch unmöglich, langfristig eine funktionierende Marke durch positive Kundenerfahrungen aufzubauen.
Wir haben Verständnis und kennen es selbst, dass es v.a. in Wachstumsphasen normal ist, dass Sachen auch mal nicht perfekt rund laufen. Allerdings haben wir es am eigenen Leibe miterlebt (nicht nur eine Saison), dass es Shirtigo nicht schafft, aus dieser Phase herauszukommen. Konstruktive Kritik wird angeblich weitergegeben, ins positive geändert hatte sich über die Zeit dann leider nie etwas. Rezensionen aus den Jahren zuvor, spiegeln leider genau das wieder, was uns auch passiert ist. Wir selbst haben uns diese damals durchgelesen und selbst gedacht "so schlimm kann das nicht sein, gibt ja auch positive Stimmen". Verlasst euch nicht auf diese und schenkt den negativen Bewertungen eure volle Aufmerksamkeit (die Parallelen über Jahre hinweg sind erschreckend).
Was bleibt ist: ein Schaden in Form von negativen Kundenbewertungen resultiert aus falschen Versprechungen des Supports & nicht erbrachter Serviceleistungen seitens Shirtigo. Kunden, die aufgrund negativer Ersterfahrungen nichts mehr von uns wissen wollen, die wir über Werbung aber trotzdem erstmal teuer "eingekauft" hatten. Ich wünschte, ich hätte den kritischen Bewertungen damals eine höhere Gewichtung gegeben. Wir verbuchen es als schmerzvolles, teures unternehmerisches Learning und hoffen, dass es anderen Unternehmern erspart bleibt.
The prices are fair and the range of products is mostly fine - depending on the product category. Some products like phone cases for instance are only covering very few older models. This is not a dealbreaker though. The real downsides stem from the lack of support who did let us down on multiple important occasions. We often do not receive an answer at all or many days later. This is not a solid base to run an online store.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit Shirtigo Cockpit.
Wir legen großen Wert auf jede Rückmeldung, da sie es uns ermöglicht, unsere Services stetig zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Es freut uns, dass Sie unsere Preisgestaltung positiv bewerten.
Die von Ihnen geschilderte Erfahrung mit unserem Kundenservice entspricht allerdings nicht unserem Standard.
Gewöhnlich beantworten wir nahezu alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden. Sollten Sie eine Verzögerung erlebt haben, möchten wir uns hierfür entschuldigen und versichern, dass dies nicht unserer gewohnten Praxis entspricht.
Zu unserem Bedauern finden wir unter Ihrem Namen keinen Eintrag in unserer Datenbank.
Um Ihr Anliegen gezielt zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail an cockpit@shirtigo.de .
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Ich bin sehr zufrieden: Die Qualität ist super, der Support antwortet schnell und hilft immer und die App ist einfach zu bedienen.
Nur die Lieferzeiten haben noch Luft nach oben, aber Shirtigo entwickelt sich auch ständig weiter.
Falls ihr keine E-Mails vom Support bekommt, checkt eurer Spam-Postfach. Irgendwann sind die E-Mails bei mir nämlich dort gelandet und ich musste sie als sicheren Empfänger einstufen.
UPDATE: Bin inzwischen sehr zufrieden. Die Anbindung an Shopify ist top und sucht seines gleichen! Der Support meldet sich bei Fragen ziemlich schnell und hat alles gegeben um die von mir erwähnten Probleme aus der Welt zu schaffen. Abzug in der B-Note: Der Designer hängt immer noch abundzu und man muß ein Projekt von vorne beginnen.
Hallo lieber Shirtigo-Kunde,
schade, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden sind.
Gerne nehme ich zu Ihrem Haupt-Kritikpunkt Stellung:
Nach genauer Prüfung Ihrer Bestellungen beläuft sich die durchschnittliche Lieferzeit in dem von uns kommunizierten Zeitrahmen. Zu berücksichtigen ist, dass es bei doppelseitigen Drucken und vor allem Großbestellungen (z.B. durch eine höhere Wahrscheinlichkeit von Fehldrucken oder Lieferengpässen) wie der von Ihnen angesprochenen Sample-Bestellung leider zu Verzögerungen kommen kann.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und geben täglich unser Bestes, um Fehler nachhaltig zu korrigieren und unsere Prozesse zu optimieren. Ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mich unter t.schneider@shirtigo.de kontaktieren, um den Sachverhalt genauer prüfen zu können.
In dem Zuge kann ich Ihnen auch gerne erläutern durch welche Maßnahmen (bspw. Erweiterung unseres Maschinenparks und unserer Lagerflächen) wir die Produktionszeiten auch im Weihnachtsgeschäfts weiter optimieren möchten und Ausreißer wie in Ihrem Fall zukünftig vermeiden wollen.
Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung und freue mich auf Ihre Nachricht!
Viele Grüße
Tim von Shirtigo (Co-Founder)
支援服務
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