Shopbot: AI Customer Calls
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KI-Support mit Fokus auf Anrufe. Beantwortet Kundenanrufe mit Live-Daten zu Bestellungen, Retouren und Tracking. Kostenloser Chat.
Shopbot ist ein KI-Anruf-Assistent, der speziell für Shopify entwickelt wurde. Er verbindet sich mit deinem Shop, um Anfragen zur Bestellverfolgung, Retouren, Umtausch und Produkten telefonisch zu klären. Du kannst lokale Telefonnummern für jeden Markt hinzufügen, Transkripte speichern und Anrufe bei Bedarf an dein Team weiterleiten. Ein kostenloser On-Site-Chatbot für Pre-Sale-Anfragen und einfache FAQs ist inklusive.
- Beantwortet deine Kundenanrufe automatisch mit Live-Daten von Shopify
- Live-Bestellabfragen: Status, Sendungen und voraussichtliche Lieferzeiten von Shopify
- Automatische Synchronisierung mit Shopify: Katalog, neue/entfernte Produkte, Updates zu Menge/Größe
- Auf die Marke abgestimmte Stimme: individuelle Begrüßung, Tonfall und erlaubte Aktionen
- Nahtlose Weiterleitung an das Team bei Bedarf; inklusive Transkript
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien), Deutsch, Ungarisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Tschechisch, Dänisch, Finnisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch (Bokmål), Polnisch, Portugiesisch (Portugal), Schwedisch, Thai und Türkisch
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- 17Track
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$39 / Monat
oder $421/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Zusätzlich: 0,05 USD pro Chat, 0,30 USD pro Minute
Umfasst
- 100 Sprachminuten/Monat
- 200 kostenlose Chats inklusive
- Alle Funktionen inbegriffen
14-tägiger kostenloser Test
Growth
$99 / Monat
oder $1,069/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Zusätzlich: 0,05 USD pro Chat, 0,30 USD pro Minute
Umfasst
- 300 Sprachminuten/Monat
- 300 kostenlose Chats inklusive
- Alle Funktionen inbegriffen
14-tägiger kostenloser Test
Scale
$349 / Monat
oder $3,762/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Zusätzlich: 0,05 USD pro Chat, 0,30 USD pro Minute
Umfasst
- 1.000 Sprachminuten/Monat
- 2.000 kostenlose Chats inklusive
- Alle Funktionen inbegriffen
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (3)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
We've been using Shopbot for a while now and it's been amazing! It was a smooth onboarding with only one hiccup, but the support team was very quick to respond. It definitely saves us a lot of time.
Thank you for your review EchoWave! We will continue to make the app a great experience for you and the rest of our customers!
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Support
App-Support wird von ShopBot bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
27. Dezember 2024
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Gesamte Bestellhistorie
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Onlineshop-Seiten, Theme
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