Shopbot: AI Customer Calls
Συλλογή επιλεγμένων εικόνων
Υποστήριξη AI με έμφαση στις κλήσεις. Απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών με ζωντανά δεδομένα παραγγελιών, επιστροφών και παρακολούθησης. Δωρεάν συνομιλία.
Το Shopbot είναι ένας βοηθός κλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, ειδικά σχεδιασμένος για το Shopify. Συνδέεται στο κατάστημά σας για να επιλύει ερωτήματα σχετικά με την παρακολούθηση παραγγελιών, τις επιστροφές, τις αλλαγές και τα προϊόντα μέσω τηλεφώνου. Προσθέστε τοπικούς αριθμούς τηλεφώνου για κάθε αγορά, κρατήστε απομαγνητοφωνήσεις και προωθήστε τις κλήσεις στην ομάδα σας, όταν χρειάζεται. Περιλαμβάνεται ένα δωρεάν chatbot στον ιστότοπο για ερωτήσεις πριν την αγορά και απλές Συχνές ερωτήσεις.
- Απαντά στις κλήσεις των πελατών σας αυτόματα με ζωντανά δεδομένα από το Shopify
- Ζωντανή αναζήτηση παραγγελιών: κατάσταση, αποστολές, εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης από το Shopify
- Αυτόματος συγχρονισμός με το Shopify: κατάλογος, προσθήκες/αφαιρέσεις, ενημερώσεις ποσότητας/μεγέθους
- Φωνή προσαρμοσμένη στην επωνυμία: προσαρμοσμένος χαιρετισμός, τόνος, επιτρεπόμενες ενέργειες
- Απρόσκοπτη μεταβίβαση σε εκπρόσωπο όταν χρειάζεται, περιλαμβάνεται απομαγνητοφώνηση
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Γλώσσες
Αγγλικά, Ολλανδικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Πορτογαλικά (Βραζιλίας), Γερμανικά, Ουγγρικά, Κινεζικά (Απλοποιημένα), Κινεζικά (Παραδοσιακά), Τσεχικά, Δανικά, Φινλανδικά, Ιταλικά, Ιαπωνικά, Κορεατικά, Νορβηγικά (Μποκμάλ), Πολωνικά, Πορτογαλικά (Πορτογαλίας), Σουηδικά, Ταϊλανδικάκαι Τουρκικά
Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά
Συμβατότητα με
- Διαχειριστής Shopify
- 17Track
Κατηγορίες
Μηνύματα σε πραγματικό χρόνο
Αυτοματοποιημένες απαντήσεις
Τιμολόγηση
Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.
Βασικό
$39 / μήνα
ή $421/έτος με εξοικονόμηση 10%
επιπλέον: 0,05 $ ανά συνομιλία, 0,30 $ ανά λεπτό
Λειτουργίες
- 100 λεπτά φωνής/μήνα
- Περιλαμβάνονται 200 δωρεάν συνομιλίες
- Περιλαμβάνονται όλες οι λειτουργίες
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
Ανάπτυξη
$99 / μήνα
ή $1,069/έτος με εξοικονόμηση 10%
επιπλέον: 0,05 $ ανά συνομιλία, 0,30 $ ανά λεπτό
Λειτουργίες
- 300 λεπτά φωνής/μήνα
- Περιλαμβάνονται 300 δωρεάν συνομιλίες
- Περιλαμβάνονται όλες οι λειτουργίες
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
Κλιμάκωση
$349 / μήνα
ή $3,762/έτος με εξοικονόμηση 10%
επιπλέον: 0,05 $ ανά συνομιλία, 0,30 $ ανά λεπτό
Λειτουργίες
- 1.000 λεπτά φωνής/μήνα
- Περιλαμβάνονται 2.000 δωρεάν συνομιλίες
- Περιλαμβάνονται όλες οι λειτουργίες
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και οι χρεώσεις βάσει χρήσης τιμολογούνται κάθε 30 ημέρες. Όλες οι επιλογές τιμολόγησης
Αξιολογήσεις (2)
- Το 100% των βαθμολογιών έχουν 5 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 4 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 3 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 2 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 1 αστέρια
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Υποστήριξη
Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη ShopBot.
Πόροι
Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.
Κυκλοφόρησε
27 Δεκέμβριος 2024
Πρόσβαση σε δεδομένα
Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.
Προβολή δεδομένων πελατών:
Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
-
Ευαίσθητα δεδομένα
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:
Ιδιοκτήτης καταστήματος, συντελεστές ιστολογίου (blog)
-
Ιδιοκτήτης καταστήματος
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Συντελεστές ιστολογίου (blog)
Διεύθυνση email, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:
Πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, Ηλεκτρονικό κατάστημα, πίνακας διαχειριστή Shopify
-
Προβολή πελατών
Δεδομένα πελατών
-
Προβολή προϊόντων
Προϊόντα, συλλογές
-
Προβολή παραγγελιών
Όλο το ιστορικό παραγγελιών
-
Προβολή ηλεκτρονικού καταστήματος
Σελίδες ηλεκτρονικού καταστήματος, θέμα
-
Επεξεργασία πίνακα διαχειριστή Shopify
Νομικές πολιτικές, αρχεία
Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές
Πληροί τα υψηλότερα πρότυπά μας για απόδοση, σχεδιασμό και ενοποίηση. Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο
Πληροί τα υψηλότερα πρότυπά μας για απόδοση, σχεδιασμό και ενοποίηση. Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο
