Support IA prioritaire aux appels. Répond aux appels téléphoniques des clients avec des commandes en direct, des retours et le suivi. Chat gratuit.
Shopbot est un assistant d'appel IA spécialement conçu pour Shopify. Il se connecte à votre boutique pour résoudre le suivi des commandes, les retours, les échanges et les questions sur les produits par téléphone. Ajoutez des numéros de téléphone locaux pour chaque marché, conservez les transcriptions et escaladez à votre équipe si nécessaire. Un chatbot gratuit sur site est inclus pour les préventes et les FAQ simples.
- Répond automatiquement aux appels de vos clients avec les données en direct de Shopify
- Consultations de commandes en direct : statut, expéditions, estimations de livraison depuis Shopify
- Synchronisation automatique avec Shopify : catalogue, ajouts/suppressions, mises à jour des quantités/taille
- Voix adaptée à la marque : message d'accueil personnalisé, ton, actions autorisées
- Transfert fluide à un humain si nécessaire ; transcription incluse
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, néerlandais, français, espagnol, portugais (Brésil), allemand, hongrois, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, finnois, italien, japonais, coréen, norvégien (Bokmål), polonais, portugais (Portugal), suédois, thaï, et turc
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Démarrage
$39 / mois
ou $421/an et économisez 10 %
supplémentaire : 0,05 $ par chat, 0,30 $ par minute
- 100 minutes de voix/mois
- 200 chats gratuits inclus
- Toutes les fonctionnalités incluses
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$99 / mois
ou $1,069/an et économisez 10 %
supplémentaire : 0,05 $ par chat, 0,30 $ par minute
- 300 minutes de voix/mois
- 300 chats gratuits inclus
- Toutes les fonctionnalités incluses
Essai gratuit de 14 jour(s)
Échelle
$349 / mois
ou $3,762/an et économisez 10 %
supplémentaire : 0,05 $ par chat, 0,30 $ par minute
- 1 000 minutes de voix/mois
- 2 000 chats gratuits inclus
- Toutes les fonctionnalités incluses
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (4)
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This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
We've been using Shopbot for a while now and it's been amazing! It was a smooth onboarding with only one hiccup, but the support team was very quick to respond. It definitely saves us a lot of time.
Thank you for your review EchoWave! We will continue to make the app a great experience for you and the rest of our customers!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par ShopBot.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Jan Van Galenstraat 652, Amsterdam, 1061AZ, NL
Lancement
27 décembre 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique.
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Clients
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Fournisseurs de contenu
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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