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전화 통화 중심의 AI 지원. 실시간 주문, 반품 및 배송 조회 정보로 고객 전화에 응답합니다. 무료 채팅 제공.
Shopbot은 Shopify에 최적화된 AI 통화 어시스턴트입니다. 스토어와 연동하여 주문 배송 조회, 반품, 교환 및 제품 관련 문의를 전화로 해결합니다. 각 시장에 맞는 현지 전화번호를 추가하고, 통화 기록을 보관하며, 필요 시 담당 팀으로 연결할 수 있습니다. 구매 전 문의 및 간단한 FAQ 처리를 위한 무료 온사이트 챗봇도 제공됩니다.
- 실시간 Shopify 데이터를 활용하여 고객 통화 자동 응답
- 실시간 주문 조회: Shopify에서 주문 상태, 발송, 예상 배송 시간 확인
- Shopify와 자동 동기화: 카탈로그, 추가/제거, 수량/사이즈 업데이트
- 브랜드 맞춤형 음성: 사용자 지정 인사말, 어조, 허용된 작업
- 필요 시 원활한 상담원 연결(통화 기록 포함)
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 네덜란드어, 프랑스어, 스페인어, 포르투갈어(브라질), 독일어, 헝가리어, 중국어(간체), 중국어(번체), 체코어, 덴마크어, 핀란드어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어 (부크몰), 폴란드어, 포르투갈어 (포르투갈), 스웨덴어, 태국어, 그리고 터키어
다음과 호환:
- Shopify 관리자
- 17Track
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
스타터
$39 /월
또는 연 $421 및 10% 할인
추가 요금: 채팅당 $0.05, 분당 $0.30
기능
- 월 100분 음성 통화
- 무료 채팅 200건 포함
- 모든 기능 포함
14일 무료 체험
성장
$99 /월
또는 연 $1,069 및 10% 할인
추가 요금: 채팅당 $0.05, 분당 $0.30
기능
- 월 300분 음성 통화
- 무료 채팅 300건 포함
- 모든 기능 포함
14일 무료 체험
스케일
$349 /월
또는 연 $3,762 및 10% 할인
추가 요금: 채팅당 $0.05, 분당 $0.30
기능
- 월 1,000분 음성 통화
- 무료 채팅 2,000건 포함
- 모든 기능 포함
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (2)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
지원
앱 지원은 ShopBot에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
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고객, 제품, 주문, 온라인 스토어, Shopify 관리자
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