Shopbot: AI Customer Calls
Wyróżnione obrazy w galerii
Call-first AI support. Answers customer phone calls with live orders, returns & tracking. Free chat.
Shopbot is an AI call assistant purpose-built for Shopify. It connects to your store to resolve order tracking, returns, exchanges, and product questions by phone. Add local phone numbers for each market, keep transcripts, and escalate to your team when needed. A free on-site chatbot is included for pre-sale and simple FAQs.
- Answers your customer calls automatically with live Shopify data
- Live order lookups: status, shipments, delivery ETAs from Shopify
- Auto-syncs with Shopify: catalog, adds/removes, qty/size updates
- Brand-tuned voice: custom greeting, tone, allowed actions
- Seamless human handoff when needed; transcript included
Języki
Angielski, Holenderski, Francuski, Hiszpański, Portugalski (Brazylia), Niemiecki, węgierski, Chiński (uproszczony), Chiński (tradycyjny), Czeski, Duński, Fiński, Włoski, Japoński, Koreański, Norweski (Bokmål), Polski, Portugalski (Portugalia), Szwedzki, Tajski, i Turecki
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
- 17Track
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Starter
$39 /miesiąc
albo $421/rok, co pozwala oszczędzić 10%
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
Funkcje
- 100 voice minutes/month
- 200 free chats included
- All features included
14-dniowa darmowa wersja próbna
Growth
$99 /miesiąc
albo $1,069/rok, co pozwala oszczędzić 10%
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
Funkcje
- 300 voice minutes/month
- 300 free chats included
- All features included
14-dniowa darmowa wersja próbna
Scale
$349 /miesiąc
albo $3,762/rok, co pozwala oszczędzić 10%
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
Funkcje
- 1,000 voice minutes/month
- 2,000 free chats included
- All features included
14-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (4)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
We've been using Shopbot for a while now and it's been amazing! It was a smooth onboarding with only one hiccup, but the support team was very quick to respond. It definitely saves us a lot of time.
Thank you for your review EchoWave! We will continue to make the app a great experience for you and the rest of our customers!
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia ShopBot.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
27 grudzień 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Wyświetl zamówienia
Cała historia zamówień
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online, szablon
-
Edytuj panel administracyjny Shopify
Polityki prawne, pliki
Więcej podobnych aplikacji