Shopbot: AI Customer Calls
Wyróżnione obrazy w galerii
Telefoniczne wsparcie AI. Odbiera połączenia od klientów, udzielając na bieżąco informacji o zamówieniach, zwrotach i śledzeniu przesyłek. Darmowy czat.
Shopbot to asystent telefoniczny AI stworzony specjalnie dla platformy Shopify. Łączy się z Twoim sklepem, aby telefonicznie rozwiązywać kwestie związane ze śledzeniem zamówień, zwrotami, wymianami i pytaniami o produkty. Dodawaj lokalne numery telefonów dla poszczególnych rynków, przechowuj transkrypcje i w razie potrzeby przekazuj zgłoszenia do swojego zespołu. W pakiecie znajduje się bezpłatny chatbot na stronę sklepu do obsługi przedsprzedażowej i często zadawanych pytań (FAQ).
- Automatycznie odbiera połączenia od klientów, korzystając z aktualnych danych z platformy Shopify
- Sprawdzanie zamówień na bieżąco: statusy, wysyłki i szacowany czas dostawy z platformy Shopify
- Automatyczna synchronizacja z platformą Shopify: katalog, dodane/usunięte produkty, aktualizacje ilości i rozmiarów
- Głos dopasowany do marki: spersonalizowane powitanie, ton, dozwolone działania
- Płynne przekierowanie do konsultanta w razie potrzeby; z dołączoną transkrypcją
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski, Holenderski, Francuski, Hiszpański, Portugalski (Brazylia), Niemiecki, węgierski, Chiński (uproszczony), Chiński (tradycyjny), Czeski, Duński, Fiński, Włoski, Japoński, Koreański, Norweski (Bokmål), Polski, Portugalski (Portugalia), Szwedzki, Tajski, i Turecki
Współpracuje z
- 17Track
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Starter
$39 /miesiąc
albo $421/rok, co pozwala oszczędzić 10%
dodatkowo: 0,05 $ za czat, 0,30 $ za minutę
Funkcje
- 100 minut głosowych miesięcznie
- W pakiecie 200 darmowych czatów
- Zawiera wszystkie funkcje
14-dniowa darmowa wersja próbna
Rozwój
$99 /miesiąc
albo $1,069/rok, co pozwala oszczędzić 10%
dodatkowo: 0,05 $ za czat, 0,30 $ za minutę
Funkcje
- 300 minut głosowych miesięcznie
- W pakiecie 300 darmowych czatów
- Zawiera wszystkie funkcje
14-dniowa darmowa wersja próbna
Skalowanie
$349 /miesiąc
albo $3,762/rok, co pozwala oszczędzić 10%
dodatkowo: 0,05 $ za czat, 0,30 $ za minutę
Funkcje
- 1000 minut głosowych miesięcznie
- W pakiecie 2000 darmowych czatów
- Zawiera wszystkie funkcje
14-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (2)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia ShopBot.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
27 grudzień 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Wyświetl zamówienia
Cała historia zamówień
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online, szablon
-
Edytuj panel administracyjny Shopify
Polityki prawne, pliki
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
