Shopbot: AI Customer Calls
Thư viện hình ảnh nổi bật
Hỗ trợ bằng AI ưu tiên cuộc gọi. Trả lời cuộc gọi của khách hàng với thông tin trực tiếp về đơn hàng, trả hàng và theo dõi. Chat miễn phí.
Shopbot là trợ lý cuộc gọi AI được thiết kế riêng cho Shopify. Ứng dụng kết nối với cửa hàng để giải quyết các thắc mắc về theo dõi đơn hàng, trả hàng, đổi hàng và sản phẩm qua điện thoại. Thêm số điện thoại địa phương cho từng thị trường, lưu bản chép lời và chuyển tiếp cho đội ngũ khi cần. Bao gồm chatbot miễn phí trên trang web để hỗ trợ trước bán hàng và các câu hỏi thường gặp cơ bản.
- Tự động trả lời cuộc gọi của khách hàng bằng dữ liệu Shopify trực tiếp
- Tra cứu đơn hàng trực tiếp: trạng thái, lô hàng, thời gian giao hàng dự kiến từ Shopify
- Tự động đồng bộ hóa với Shopify: danh mục, thêm/xóa, cập nhật số lượng/kích cỡ
- Giọng điệu phù hợp với thương hiệu: tùy chỉnh lời chào, âm sắc, hành động cho phép
- Chuyển tiếp liền mạch cho nhân viên khi cần; bao gồm bản chép lời
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Hà Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Đức, Tiếng Hungary, Tiếng Trung (Trung Quốc), Tiếng Trung (Đài Loan), Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Phần Lan, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Na Uy (Bokmål), Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Châu Âu), Tiếng Thụy Điển, Tiếng Thái, và Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- Bảng điều khiển Quản trị Shopify
- 17Track
Danh mục
Nhắn tin theo thời gian thực
Phản hồi tự động
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Cơ bản
$39 / tháng
hoặc $421/năm để tiết kiệm 10%
phụ phí: $0,05/lượt chat, $0,30/phút
Tính năng
- 100 phút gọi/tháng
- Bao gồm 200 lượt chat miễn phí
- Bao gồm tất cả tính năng
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Tăng trưởng
$99 / tháng
hoặc $1,069/năm để tiết kiệm 10%
phụ phí: $0,05/lượt chat, $0,30/phút
Tính năng
- 300 phút gọi/tháng
- Bao gồm 300 lượt chat miễn phí
- Bao gồm tất cả tính năng
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Mở rộng
$349 / tháng
hoặc $3,762/năm để tiết kiệm 10%
phụ phí: $0,05/lượt chat, $0,30/phút
Tính năng
- 1.000 phút gọi/tháng
- Bao gồm 2.000 lượt chat miễn phí
- Bao gồm tất cả tính năng
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày. Xem mọi tùy chọn định giá
Đánh giá (2)
- 100% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do ShopBot cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Đã ra mắt
27 Tháng 12, 2024
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng, người đóng góp cho blog
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Người đóng góp cho blog
Địa chỉ email, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, Cửa hàng trực tuyến, Bảng điều khiển quản trị Shopify
-
Xem khách hàng
Dữ liệu khách hàng
-
Xem sản phẩm
Sản phẩm, bộ sưu tập
-
Xem đơn hàng
Tất cả lịch sử đơn hàng
-
Xem Cửa hàng trực tuyến
Trang của Cửa hàng trực tuyến, chủ đề
-
Chỉnh sửa Bảng điều khiển quản trị Shopify
Chính sách pháp lý, tệp
Các ứng dụng tương tự khác
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới