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Consultez et personnalisez les FAQ que les agents d'achat IA utilisent pour répondre aux questions sur votre boutique.
Les agents IA changent la façon dont les gens font leurs achats en ligne. Lorsque les acheteurs utilisent des agents IA pour rechercher des produits ou poser des questions sur les politiques de la boutique, Shopify fournit des réponses basées sur le catalogue et les paramètres de votre boutique. Knowledge Base vous permet de voir à quelle fréquence les informations de votre boutique sont demandées par les agents IA et de personnaliser les FAQ pour garantir que l'IA représente fidèlement votre marque et met en avant ce qui rend votre entreprise unique. Voyez ce que les acheteurs demandent, afin de pouvoir fournir les réponses qu'ils recherchent.
- Consultez les FAQ générées par Shopify en fonction des paramètres et des politiques de votre boutique.
- Surveillez les demandes des acheteurs concernant votre boutique.
- Créez des FAQ personnalisées pour répondre à un plus large éventail de questions des acheteurs.
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Avis (9)
It works but lacks too many features to be really useful. Some examples: translations are not supported, there is no API to manage FAQs, the stats don't show the origins of the requests (OpenAI, Google, Shop.app, etc.), if your store or products don't shop up where they're supposed to, there are no recommendations or diagnostics, etc. etc., etc.
The documentation is not very clear but this is NOT a FAQ or Knowledge base that you can display in your shop. It is used by AI chat agents to answer questions that customers ask. Which AI chat agents? Your guess is as good as mine.
@shopify - please update the docs and faq for this app so that others don't need to waste their valuable time trying to find this info on the internet.
Very useful, works like a charm!! Great job guys
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Shopify.
Obtenir de l’aideAccès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Propriétaire de la boutique, informations sur les employés
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Informations sur les employés
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, analyse de la boutique, comptes d'employés, Boutique en ligne
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Produits or collections
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Analyse or aperçus de l'analyse
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Comptes d'employés
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