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View and customize the FAQs that AI shopping agents use to answer questions about your store.
AI agents are changing how people shop online. When shoppers use AI agents to search for products or ask about store policies, Shopify provides answers based on your store's catalog and settings. Knowledge Base lets you view how often your store's info is requested by AI agents and customize FAQs to ensure AI represents your brand accurately and highlights what makes your business unique. See what buyers are asking, so you can provide the answers they’re looking for.
- View Shopify-generated FAQs based on your store's settings and policies.
- Monitor buyer inquiries about your store.
- Create custom FAQs to address a wider array of buyer questions.
- 판매자님과 비슷한 스토어에서 인기
- 미국 소재
- 하이라이트
- Shopify 관리자에서 바로 사용 가능
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
리뷰 (8)
It works but lacks too many features to be really useful. Some examples: translations are not supported, there is no API to manage FAQs, the stats don't show the origins of the requests (OpenAI, Google, Shop.app, etc.), if your store or products don't shop up where they're supposed to, there are no recommendations or diagnostics, etc. etc., etc.
The documentation is not very clear but this is NOT a FAQ or Knowledge base that you can display in your shop. It is used by AI chat agents to answer questions that customers ask. Which AI chat agents? Your guess is as good as mine.
@shopify - please update the docs and faq for this app so that others don't need to waste their valuable time trying to find this info on the internet.
Very useful, works like a charm!! Great job guys
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