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Verwenden Sie Shop-Variablen in Ihren Helpdesk-Nachrichten und -Antworten.
Füllen Sie Ihre Makro-Nachrichten und -Antworten an Kunden in Ihrer Helpdesk-Software automatisch mit Shopify-Variablen wie Artikelnamen und Bestellnummern aus. Wenn Sie einen Helpdesk wie Zendesk verwenden, antworten Sie oft mit Verweisen auf Details in der Shopify-Bestellung des Kunden. Wir stellen diese Shopify-Variablen direkt in Ihren Makros zur Verfügung, sodass Sie nicht ständig in Shopify springen, die Bestellung heraussuchen und kopieren/einfügen müssen.
- Shopify-Platzhalter: Sie erhalten eine Liste leistungsstarker Platzhalter von Shopify
- Antworten Vorschau: Vorschau Ihrer Antworten in der Zendesk- und Gmail-Seiten-App.
- Nahtlose Integration: Integriert sich mit Zendesk und Gmail.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Zendesk
- Gmail
Kategorien
Rezensionen (2)
Very interesting app and the dev team has been listening to us about our need to support the macros accross several shops. Also we could work together on UI and it was nice to see our user stories did matters
This app is a lifesaver if you're using Shopify + Zendesk. Our Zendesk macros are now dynamically filled with information from customers' linked Shopify orders, and it saves our customer support team so much time. Support is super responsive as well with any issues. I wish I found this app sooner! Highly recommend!
Support
App-Support von Sidr
Ressourcen
Eingeführt
31. Dezember 2020
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