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Shop-Variablen in deinen Helpdesk-Nachrichten und Antworten verwenden.
Fülle deine Makronachrichten und Antworten an die Kundschaft in deiner Helpdesk-Software automatisch mit Shopify-Variablen wie Artikelnamen und Bestellnummern aus. Wenn du einen Helpdesk wie Zendesk nutzt, nimmst du in deinen Antworten oft Bezug auf Details aus der Shopify-Bestellung der Kundschaft. Wir stellen diese Shopify-Variablen direkt in deinen Makros bereit, sodass du nicht ständig zu Shopify wechseln, die Bestellung heraussuchen und die Daten kopieren und einfügen musst.
- Shopify-Platzhalter: Du erhältst eine Liste mit leistungsstarken Platzhaltern von Shopify.
- Vorschau für Antworten: Sieh dir eine Vorschau deiner Antworten in der Seitenleisten-App für Zendesk und Gmail an.
- Nahtlose Integration: Lässt sich in Zendesk und Gmail integrieren.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Gmail
- Zendesk
Kategorien
Rezensionen (2)
Very interesting app and the dev team has been listening to us about our need to support the macros accross several shops. Also we could work together on UI and it was nice to see our user stories did matters
This app is a lifesaver if you're using Shopify + Zendesk. Our Zendesk macros are now dynamically filled with information from customers' linked Shopify orders, and it saves our customer support team so much time. Support is super responsive as well with any issues. I wish I found this app sooner! Highly recommend!
Support
App-Support wird von Sidr bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
31. Dezember 2020
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