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Utilisez les variables de la boutique dans vos messages et réponses de support.
Remplissez automatiquement vos messages et réponses de macro aux clients sur votre logiciel de support avec des variables Shopify comme les noms d'articles et les numéros de commande. Lorsque vous utilisez un service d'assistance comme Zendesk, vous répondez souvent en faisant référence aux détails de la commande Shopify du client. Nous rendons ces variables Shopify disponibles directement dans vos macros, vous n'avez donc pas besoin de vous rendre sur Shopify, de rechercher la commande et de les copier/coller tout le temps.
- Espaces réservés Shopify : Vous obtenez une liste d'espaces réservés puissants de Shopify
- Aperçu des réponses : Prévisualisez vos réponses dans l'application latérale Zendesk et Gmail.
- Intégration transparente : S'intègre avec Zendesk et Gmail.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Zendesk, GmailCatégories
Avis (2)
Very interesting app and the dev team has been listening to us about our need to support the macros accross several shops. Also we could work together on UI and it was nice to see our user stories did matters
This app is a lifesaver if you're using Shopify + Zendesk. Our Zendesk macros are now dynamically filled with information from customers' linked Shopify orders, and it saves our customer support team so much time. Support is super responsive as well with any issues. I wish I found this app sooner! Highly recommend!
Assistance
Sidr peut répondre à toutes vos questions concernant Sidr Zendesk and Gmail Macros.
Lancement
31 décembre 2020
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