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Utilisez des variables de boutique dans vos messages et réponses de service d’assistance.
Remplissez automatiquement vos messages de macro et vos réponses aux clients sur votre logiciel de service d’assistance avec des variables Shopify telles que les noms d’articles et les numéros de commande. Lorsque vous utilisez un service d’assistance tel que Zendesk, vous faites souvent référence à des détails figurant dans la commande Shopify du client dans vos réponses. Nous rendons ces variables Shopify directement accessibles dans vos macros, pour que vous n’ayez plus à ouvrir Shopify, à chercher la commande et à effectuer des copier-coller en permanence.
- Espaces réservés Shopify : vous obtenez une liste de puissants espaces réservés de Shopify.
- Prévisualisation des réponses : prévisualisez vos réponses dans l’application latérale Zendesk et Gmail.
- Intégration fluide : s’intègre à Zendesk et Gmail.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Gmail
- Zendesk
Catégories
Avis (2)
Very interesting app and the dev team has been listening to us about our need to support the macros accross several shops. Also we could work together on UI and it was nice to see our user stories did matters
This app is a lifesaver if you're using Shopify + Zendesk. Our Zendesk macros are now dynamically filled with information from customers' linked Shopify orders, and it saves our customer support team so much time. Support is super responsive as well with any issues. I wish I found this app sooner! Highly recommend!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Sidr.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
31 décembre 2020
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