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헬프 데스크 메시지 및 응답에 Shop 변수를 사용하십시오.
헬프 데스크 소프트웨어에서 고객에게 보내는 매크로 메시지와 응답에 품목 이름이나 주문 번호 같은 Shopify 변수를 자동으로 채워줍니다. Zendesk와 같은 헬프 데스크를 사용하다 보면 고객의 Shopify 주문 세부 정보를 참조하여 응답해야 하는 경우가 많습니다. 이제 이러한 Shopify 변수를 매크로에서 직접 사용할 수 있으므로, 매번 Shopify에 접속하여 주문을 찾고 복사해서 붙여넣을 필요가 없습니다.
- Shopify 플레이스홀더: Shopify의 강력한 플레이스홀더 목록을 사용할 수 있습니다.
- 응답 미리보기: Zendesk 및 Gmail 사이드 앱에서 응답을 미리 볼 수 있습니다.
- 원활한 통합: Zendesk 및 Gmail과 통합됩니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Gmail
- Zendesk
리뷰 (2)
Very interesting app and the dev team has been listening to us about our need to support the macros accross several shops. Also we could work together on UI and it was nice to see our user stories did matters
This app is a lifesaver if you're using Shopify + Zendesk. Our Zendesk macros are now dynamically filled with information from customers' linked Shopify orders, and it saves our customer support team so much time. Support is super responsive as well with any issues. I wish I found this app sooner! Highly recommend!
지원
앱 지원은 Sidr에서 제공합니다.
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