Signifyd

Signifyd

Precios
Instalación gratuita. Se pueden aplicar cargos adicionales.
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Calificación
4,0 (162)
Desarrollador
Signifyd

Maximiza las Conversiones con Protección Garantizada Contra Fraude y Contracargos No Fraudulentos

La Protección Garantizada Contra Fraude de Signifyd evalúa los pedidos en el momento del pago y ofrece decisiones instantáneas respaldadas por una garantía financiera contra contracargos por fraude en todos los pedidos aprobados. Esto efectivamente transfiere la responsabilidad por las pérdidas por contracargos del comerciante, permitiéndole confiar en sus clientes y crecer sin miedo mientras reduce el riesgo.

La Protección Garantizada Contra Fraude de Signifyd evalúa los pedidos en el momento del pago y ofrece decisiones instantáneas respaldadas por una garantía financiera contra contracargos por fraude en todos los pedidos aprobados. Esto efectivamente transfiere la responsabilidad por las pérdidas por contracargos del comerciante, permitiéndole confiar en sus clientes y crecer sin miedo mientras reduce el riesgo. más
  • Pedidos aprobados respaldados por una garantía financiera completa contra contracargos por fraude
  • Decisiones en tiempo real, riesgo cero con la inteligencia de identidad e intención de Signifyd
  • Protege + aumenta los ingresos: la protección contra fraude de Signifyd ayuda a aprobar más pedidos buenos
  • Informes de Insights identifican tendencias y patrones de fraude antes de que ocurran
  • Automatiza el cumplimiento y mejora la experiencia del cliente

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Recharge, Carthook, PayPal, Stripe Early Fraud Warnings, Shop Pay

Categorías

Tipos de fraude

Bots, Contracargos, Pagos, Abuso de tarjetas de regalo

Herramientas de prevención

Reglas personalizadas, Listas de bloqueo, Detección con IA, Flujos de trabajos automatizados

Alertas y estadísticas

Informes y estadísticas de contracargos, Informes de riesgo

Precios

Signifyd podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

Gratis

Instalación gratuita

Instalación gratuita: pueden aplicarse cargos después de que finalice la prueba gratuita de 14 días

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD.

Reseñas (162)

Calificación general
4
Recuentos por nivel de calificación
  • El 76% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 1 estrellas
31 de octubre de 2024

I loved Signifyd when I started using them. Then they switched to reimbursement via credit towards your next invoice which doesn't really do anything to help. It just means you have to keep using them. Ok fine, the screening is still good.

Most of my business is via repeat customers and the scams are pretty easy to identify so I decided I probably am not benefiting from my plan. I've tried reaching out to support via email for over a month now asking about plan options as I've had trouble justifying their usage.

I've received zero replies. The ticket I submitted as medium priority was downgraded to low and I'll bet I won't hear back until the next billing cycle. It's going to be awkward when I have to issue a chargeback.

CORGITECH
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
Signifyd respondió 12 de noviembre de 2024

Thank you for your feedback! We take your concerns seriously and have confirmed that our support team has been in touch since your review and is available to help with any additional questions you may have.

20 de agosto de 2024

Wrongly turned off store syncing without our permission.
Was advised it was because we didn't use the service, but upon further checking we did have it turned on and using it.

Asked support to restore it and fix syncing transactions for guarantee, and they advised they did, but still not working.

Yakka Gear
Australia
Alrededor de 6 años usando la aplicación
Signifyd respondió 27 de agosto de 2024

We apologize for any inconvenience this may have caused. Our success team has reviewed the situation and worked to resolve the issue. If there’s anything more we can assist with, please don’t hesitate to reach out. We appreciate your feedback and understanding.

6 de junio de 2024

Really great service. The support team is quick to respond to any inquiry.
The platform itself is relatively easy to set up and has significantly helped to prevent fraud on out site. In addition, we use Signifyd to fight chargebacks which has freed up our time. Their order guarantee is an added plus. Highly recommend.

pdpgaming
Estados Unidos
7 días usando la aplicación
Signifyd respondió 18 de julio de 2024

Thank you for your review! We're thrilled to hear that you've had a positive experience.

1 de abril de 2024

Interface is relatively simple to use. Unfortunately when you need them don't expect them to be there for you. We've been a customer of Signifyd since the app was new and have never filed for a chargeback claim reimbursement. We've used the guarantee for only orders that were concerning to us ('pay as you go' plan), but even those that were guaranteed never went to a claim so our account has been pure profit for them.
We just found out that they decided to stop supporting the plan that we have been on and closed our account. They didn't send any notification that the account was going to be closed nor that it was closed, and no way to get it back without a $500 monthly minimum spend. Apparently small businesses aren't worth their time.

Cubic Zirconia CZ
Estados Unidos
Casi 8 años usando la aplicación
Signifyd respondió 18 de julio de 2024

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that this was your experience! We value all our customers and have passed your review along internally to our success managers, who are discussing ways to improve communication in the future.

Please reach out here https://signifyd.com/support if you have any further questions or comments that we can address.

18 de diciembre de 2023

Simply the best in class for chargeback protection and support.

SoccerPost.com
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación

Soporte técnico

Signifyd puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Signifyd.

Desarrollador

Signifyd

99 South Almaden Ave, Suite 400, San Jose, CA, 95113, US

Fecha de lanzamiento

21 de junio de 2013 · Registro de cambios

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