Signifyd

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Grátis para instalar. Pode haver cobranças adicionais.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Classificação
4,0 (162)
Desenvolvedor
Signifyd

Maximize as Conversões com Proteção Garantida Contra Fraude e Estornos Não Fraudulentos

A Proteção Contra Fraude Garantida da Signifyd avalia os pedidos no checkout e entrega decisões instantâneas respaldadas por uma garantia financeira contra estornos por fraude em todos os pedidos aprovados. Isso efetivamente transfere a responsabilidade pelas perdas de estorno do comerciante, permitindo que eles confiem em seus clientes e cresçam sem medo, enquanto reduzem o risco.

A Proteção Contra Fraude Garantida da Signifyd avalia os pedidos no checkout e entrega decisões instantâneas respaldadas por uma garantia financeira contra estornos por fraude em todos os pedidos aprovados. Isso efetivamente transfere a responsabilidade pelas perdas de estorno do comerciante, permitindo que eles confiem em seus clientes e cresçam sem medo, enquanto reduzem o risco. mais
  • Pedidos aprovados respaldados por uma garantia financeira completa contra estornos por fraude
  • Decisões em tempo real, risco zero com a inteligência de identidade e intenção da Signifyd
  • Proteja + aumente a receita: a proteção contra fraude da Signifyd ajuda a aprovar mais pedidos bons
  • Relatórios de Insights identificam tendências e padrões de fraude antes que ocorram
  • Automatize o cumprimento e melhore a experiência do cliente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Recharge, Carthook, PayPal, Stripe Early Fraud Warnings, Shop Pay

Categorias

Tipos de fraude

Bots, Estornos, Pagamentos, Abuso de cartões-presente

Ferramentas de prevenção

Regras personalizadas, Listas de bloqueio, Detecção baseada em IA, Fluxos de trabalho automatizados

Alertas e análises

Análises de estornos, Relatórios de alto risco

Preços

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Signifyd, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Grátis

Grátis para instalar

Instalação gratuita - cobranças podem ser aplicadas após o término do teste gratuito de 14 dias

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Todas as cobranças são faturadas em USD.

Avaliações (162)

Classificação geral
4
Número por nível de avaliação
  • 76% das avaliações são de 5 estrelas
  • 6% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 3% das avaliações são de 2 estrelas
  • 14% das avaliações são de 1 estrelas
31 de outubro de 2024

I loved Signifyd when I started using them. Then they switched to reimbursement via credit towards your next invoice which doesn't really do anything to help. It just means you have to keep using them. Ok fine, the screening is still good.

Most of my business is via repeat customers and the scams are pretty easy to identify so I decided I probably am not benefiting from my plan. I've tried reaching out to support via email for over a month now asking about plan options as I've had trouble justifying their usage.

I've received zero replies. The ticket I submitted as medium priority was downgraded to low and I'll bet I won't hear back until the next billing cycle. It's going to be awkward when I have to issue a chargeback.

CORGITECH
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
Signifyd deixou uma resposta 12 de novembro de 2024

Thank you for your feedback! We take your concerns seriously and have confirmed that our support team has been in touch since your review and is available to help with any additional questions you may have.

20 de agosto de 2024

Wrongly turned off store syncing without our permission.
Was advised it was because we didn't use the service, but upon further checking we did have it turned on and using it.

Asked support to restore it and fix syncing transactions for guarantee, and they advised they did, but still not working.

Yakka Gear
Austrália
Aproximadamente 6 anos usando o app
Signifyd deixou uma resposta 27 de agosto de 2024

We apologize for any inconvenience this may have caused. Our success team has reviewed the situation and worked to resolve the issue. If there’s anything more we can assist with, please don’t hesitate to reach out. We appreciate your feedback and understanding.

6 de junho de 2024

Really great service. The support team is quick to respond to any inquiry.
The platform itself is relatively easy to set up and has significantly helped to prevent fraud on out site. In addition, we use Signifyd to fight chargebacks which has freed up our time. Their order guarantee is an added plus. Highly recommend.

pdpgaming
Estados Unidos
7 dias usando o app
Signifyd deixou uma resposta 18 de julho de 2024

Thank you for your review! We're thrilled to hear that you've had a positive experience.

1 de abril de 2024

Interface is relatively simple to use. Unfortunately when you need them don't expect them to be there for you. We've been a customer of Signifyd since the app was new and have never filed for a chargeback claim reimbursement. We've used the guarantee for only orders that were concerning to us ('pay as you go' plan), but even those that were guaranteed never went to a claim so our account has been pure profit for them.
We just found out that they decided to stop supporting the plan that we have been on and closed our account. They didn't send any notification that the account was going to be closed nor that it was closed, and no way to get it back without a $500 monthly minimum spend. Apparently small businesses aren't worth their time.

Cubic Zirconia CZ
Estados Unidos
Quase 8 anos usando o app
Signifyd deixou uma resposta 18 de julho de 2024

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that this was your experience! We value all our customers and have passed your review along internally to our success managers, who are discussing ways to improve communication in the future.

Please reach out here https://signifyd.com/support if you have any further questions or comments that we can address.

18 de dezembro de 2023

Simply the best in class for chargeback protection and support.

SoccerPost.com
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app

Atendimento

Signifyd pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Signifyd

Desenvolvedor

Signifyd

99 South Almaden Ave, Suite 400, San Jose, CA, 95113, US

Lançado

21 de junho de 2013 · Changelog