Simesy Order Editing & Upsell

Application de modification de commande en libre-service et FAQ qui permet aux clients de modifier les commandes, d'annuler les commandes et de se débrouiller seuls

Réduisez le support avec une solution de modification de commande en libre-service. Permettez aux clients de modifier l'adresse de livraison, d'échanger un produit, de changer de variante, d'annuler une commande, d'ajouter une commande et plus encore. Améliorez la valeur moyenne des commandes en montrant des produits de vente incitative après l'achat. Remboursez automatiquement ou émettez un crédit en magasin lorsque les clients annulent une commande. Contrôlez entièrement les modifications que les clients peuvent apporter et définissez la durée pendant laquelle les clients peuvent modifier les commandes. Laissez vos clients se débrouiller facilement.

• Permettez aux clients de corriger une erreur ou d'annuler une commande avec la modification de commande en libre-service
• Modifier l'adresse, les informations de contact, les options de produit, changer la quantité et ajouter plus de produits
• Configurer la date limite de modification de commande, contrôler ce que les clients peuvent modifier
• Remboursements automatiques vers le mode de paiement d'origine ou émission de crédits en magasin