Simple Chat: AI helpdesk
معرض الصور المميزة
خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي للدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. تتبع وتعدّل وتلغي الطلبات للمتسوقين.
Simple Chat هو مكتب مساعدة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء. يجيب روبوت الدردشة الآلي على استفسارات الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني بناءً على منتجاتك وطلباتك وسياساتك والأسئلة الشائعة. كما يتتبع الطلبات ويعدّل عناوين الشحن ويتحقّق منها، ويلغي الطلبات، ويتابع المشكلات العالقة. يمكن لفريقك الاطلاع على جميع المحادثات في صندوق وارد واحد ضمن لوحة تحكم متجرك، وتوليها في أي وقت. كما يرسل التطبيق تنبيهات عند توفر المنتجات مجددًا، ويدير اشتراكات المنتجات، ويُعدّ مسودات الردود على طلبات استرداد المدفوعات. يمكن إعداده باستخدام النص العادي، دون الحاجة إلى أي أكواد برمجية.
- روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي: يجيب على استفسارات الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني من خلال منتجاتك وطلباتك والأسئلة الشائعة
- إجراءات الطلبات: تتبع الطلبات، وتغيير العناوين، وإلغاء الطلبات
- متابعات مؤتمتة: يتحقق الذكاء الاصطناعي من الطلبات المفتوحة مرة أخرى ويحدّث العملاء
- صندوق وارد موحّد: الدردشة والبريد الإلكتروني في منصة دعم واحدة؛ ويمكن للموظفين تولي المهام في أي وقت
- تنبيهات توفر المنتجات مجددًا والاشتراكات في المنتجات في التطبيق نفسه
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية و اليابانية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- صفحة الدفع
- حسابات العملاء
- Shopify Flow
- مسؤول Shopify
- ShipHero
- Slack
الفئات
تقدير رسومك الشهرية
مُقرّبة إلى أقرب دولار
AI Resolution
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مميز
$0 / شهر
بالإضافة إلى رسوم الاستخدام
الميزات
- معدل دقة أعلى للذكاء الاصطناعي
- أوقات استجابة أسرع
- وكيل إدارة الموظفين
الاستخدام
التكلفة لكل وحدة
AI Resolution
$0.89
قياسي
$0 / شهر
بالإضافة إلى رسوم الاستخدام
الميزات
- دعم الذكاء الاصطناعي: يجيب على المتسوقين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- تطبيق مدمج: يعيش داخل لوحة تحكم المسؤول لديك
- أدوات الطلب: تتبع، تعديل، إلغاء
- المتابعات التلقائية: إعادة فحص المشكلات المفتوحة
- توفّر منتج من جديد: تنبيهات بإعادة توفّر المنتجات عبر البريد الإلكتروني
- صندوق الوارد الموحد: الدردشة والبريد الإلكتروني في مكان واحد
- مختارات المنتجات: توصية المنتجات في الدردشة
- تقارير الإيرادات: عرض المبيعات من الدردشة
الاستخدام
التكلفة لكل وحدة
AI Resolution
$0.29
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (1)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
We have used simple Chat at Waísa since early 2026 and it has saved us a ton of time, energy and stress by helping us stay on top of customer communication. We mostly use it to handle customer messages about our products and online orders.
One thing I really appreciate is that it will ask clarifying questions to ensure that it responds to customers with accurate information. You can also fine-tune the settings to match your brands tone and communication style, and I find that it continues to become more effective the more we use it.
The support team has been excellent as well. Really happy with the app and would recommend it to other Shopify businesses
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال SA Inc..
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، مساهمو المدونة
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
مساهمو المدونة
عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، بطاقات الهدايا، التسويق، تحليلات المتجر، Shopify Payments، المتجر الإلكتروني، البيانات المخصصة، مسؤول Shopify، بيانات أخرى
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
تعديل المنتجات
إدراجات المنتجات، المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
جميع سجلات الطلبات، عقود الاشتراك، معلومات الشحن، تجهيز الطرف الخارجي، مسودات الطلبات، تعديلات الطلب
-
عرض الخصومات
أكواد الخصم والعروض الترويجية
-
عرض بطاقات الهدايا
بطاقات الهدايا
-
تعديل التسويق
أحداث التسويق
-
عرض تحليلات المتجر
التقارير
-
عرض Shopify Payments
منازعات Shopify Payments
-
تعديل المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني، القالب، صفحة الدفع
-
تعديل البيانات المخصصة
تعريفات الكائنات التعريفية، الكائنات التعريفية
-
تعديل مسؤول Shopify
السياسات القانونية، الملفات
-
عرض بيانات أخرى
طرق دفع العميل، منشورات المنتجات على قنوات المبيعات
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
