Simple Chat: AI helpdesk
Galleri med udvalgte billeder
AI-kundeservice til livechat og e-mail. Den sporer, ændrer og afbryder ordrer for kunder.
Simple Chat er en AI-hjælpecenterløsning til kundeservice. AI-chatbotten besvarer livechat og e-mails om dine produkter, ordrer, politikker og ofte stillede spørgsmål. Den sporer ordrer, ændrer og kontrollerer leveringsadresser, annullerer ordrer og følger op på åbne sager. Dit team kan se hver samtale i én indbakke i din butiksadministration og overtage den når som helst. Appen sender også besked, når varer er kommet på lager igen, administrerer produktabonnementer og udarbejder svar på indsigelser. Den opsættes med almindelig tekst og uden kodning.
- AI-chatbot: besvar livechat og e-mails ud fra dine produkter, ordrer og ofte stillede spørgsmål
- Ordrehandlinger: sporer ordrer, ændrer adresser og annullerer ordrer
- Automatiserede opfølgninger: AI tjekker åbne ordrer igen og opdaterer kunderne
- Samlet indbakke: chat og e-mail i ét helpdesk; medarbejdere kan overtage når som helst
- Beskeder om varer, der er kommet på lager igen, og produktabonnementer i samme app
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk og Japansk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Betaling
- Kundekonti
- Shopify Flow
- Shopify-administrator
- ShipHero
- Slack
Kategorier
Kanaler
Estimer dine månedlige gebyrer
Rundet op til nærmeste krone
AI Resolution
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Premium
$0 om måneden
Yderligere forbrugsgebyrer
Funktioner
- Højere AI-opløsningsrate
- Hurtigere svartider
- Personaleadminsagent
Forbrug
Omkostning pr. enhed
AI Resolution
$0.89
Standard
$0 om måneden
Yderligere forbrugsgebyrer
Funktioner
- AI-support: Svarer shoppere døgnet rundt
- Indlejret app: Lever i din admin
- Ordneværktøjer: Spor, rediger, afbryd
- Automatiske opfølgninger: Genbesøg åbne sager
- Når varen er på lager igen: Få besked via e-mail, når lageret er opfyldt
- Fælles indbakke: Chat og e-mail i ét
- Produktvalg: Anbefal varer i chatten
- Omsætningsrapporter: Se salg fra chat
Forbrug
Omkostning pr. enhed
AI Resolution
$0.29
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
We have used simple Chat at Waísa since early 2026 and it has saved us a ton of time, energy and stress by helping us stay on top of customer communication. We mostly use it to handle customer messages about our products and online orders.
One thing I really appreciate is that it will ask clarifying questions to ensure that it responds to customers with accurate information. You can also fine-tune the settings to match your brands tone and communication style, and I find that it continues to become more effective the more we use it.
The support team has been excellent as well. Really happy with the app and would recommend it to other Shopify businesses
Support
App-support leveres af SA Inc..
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
25. december 2025 · Ændringslog
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer, blogbidragydere
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Blogbidragydere
Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, gavekort, markedsføring, butiksanalyse, Shopify Payments, Webshop, tilpassede data, Shopify-administratorpanel, andre data
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Produktfortegnelser, produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, abonnementsaftaler, forsendelsesoplysninger, tredjepartsklargøring, ordrekladder, ordreredigeringer
-
Se rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Se gavekort
Gavekort
-
Rediger markedsføring
Markedsføringshændelser
-
Se butiksanalyse
Rapporter
-
Se Shopify Payments
Shopify Payments-tvister
-
Rediger Webshop
Sider i webshop, tema, betalingsside
-
Rediger tilpassede data
Definitioner af metaobjekter, metaobjekter
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Juridiske politikker, filer
-
Se andre data
Kundebetalingsmetoder, udgivelser af produkter på salgskanaler
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue