Simple Chat: Automated Support
- Preisgestaltung
-
Kostenlose Installation. Es fallen Nutzungsgebühren an.
- Bewertung
- 0,0 (0 Rezensionen)
- Entwickler
- SA Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
Automatisiere den Kundensupport mit einem Metafeld-basierten KI-Assistenten. Übernimmt die Nachverfolgung und spart Zeit.
Simple Chat ist eine KI-gestützte Kundensupport-App, die Tickets automatisch nachverfolgt und löst. Konfiguriere deinen KI-Assistenten einfach per Texteingabe – ganz ohne Programmierkenntnisse. Die App übernimmt nahtlos die Bestellverfolgung, Stornierungen, Adressänderungen und Back-in-Stock-Benachrichtigungen. Unser zentraler Posteingang verwaltet sowohl Live-Chat als auch E-Mails an einem Ort. Zudem bietet sie direkte Integrationen mit ShipHero für Fulfillment-Daten und mit Slack für Eskalationen im Team. Biete rund um die Uhr erstklassigen Support und reduziere gleichzeitig den Arbeitsaufwand für dein Team.
- KI-Support-Agent: Antwortet mithilfe von benutzerdefinierten Daten, Produkten, Bestellungen und FAQs.
- Bestell-Self-Service: Die KI sucht Bestellungen heraus, aktualisiert Adressen und storniert Bestellungen.
- Automatisierte Nachverfolgung: Die KI überprüft Bestellungen erneut und informiert Kund:innen ohne personellen Aufwand.
- Back-in-Stock-Benachrichtigungen: Erfasst E-Mails und benachrichtigt die Kundschaft, wenn Produkte wieder verfügbar sind.
- Zentraler Posteingang: Verwalte Chat- und E-Mail-Unterhaltungen in einer direkt im Adminbereich eingebetteten Ansicht.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch und Japanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Shopify-Adminbereich
- ShipHero
- Slack
Kategorien
Geschätzte monatliche Gebühren
Auf den nächsten vollen Euro aufgerundet
$0.29 per AI solve
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Premium
$0 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- Höhere KI-Lösungsrate
Nutzung
Kosten pro Einheit
$0.29 per AI solve
$1.89
Standard
$0 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- KI-Support: Antwortet der Kundschaft rund um die Uhr
- Eingebettete App: Direkt im Adminbereich verfügbar
- Bestell-Tools: Verfolgen, bearbeiten, stornieren
- Automatische Nachverfolgung: Offene Anfragen erneut überprüfen
- Back-in-Stock: Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit per E-Mail
- Zentraler Posteingang: Chat und E-Mail an einem Ort
- Produktauswahl: Artikel im Chat empfehlen
- Umsatzberichte: Verkäufe aus dem Chat anzeigen
Nutzung
Kosten pro Einheit
$0.29 per AI solve
$0.29
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von SA Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
25. Dezember 2025 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Gutscheine, Marketing, Shop-Analysen, Shopify Payments, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten, Shopify-Admin, andere Daten
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, externes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellbearbeitungen
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Gutscheine
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Marketing bearbeiten
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Berichte
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Shopify Payments anzeigen
Shopify Payments-Streitigkeiten
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Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Theme, Checkout-Seite
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Benutzerdefinierte Daten ansehen
Metaobjekt-Definitionen, Metaobjekte
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Shopify-Admin anzeigen
Rechtliche Richtlinien
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Andere Daten anzeigen
Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen, Verkaufspläne
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