Simple Chat: Automated Support
- Tarification
-
Installation gratuite. Des frais d'utilisation s'appliquent.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- SA Inc.
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Automatisez l'assistance client avec un assistant d'IA basé sur les champs méta. Il assure le suivi et fait gagner du temps.
Simple Chat est une application d’assistance client optimisée par l’IA qui effectue automatiquement le suivi et la résolution des tickets. Configurez votre assistant d’IA par texte : aucun codage n’est requis. L'application gère facilement le suivi des commandes, les annulations, les modifications d’adresse et les alertes de retour en stock. Notre boîte de réception unifiée centralise le chat en direct et les e-mails au même endroit. De plus, elle s’intègre directement à ShipHero pour les données de traitement des commandes, et à Slack pour les remontées d’informations vers l’équipe. Offrez une assistance exceptionnelle 24 h/24 et 7 j/7 tout en réduisant la charge de travail de votre équipe.
- Agent d’assistance par IA : fournit des réponses à partir de vos données personnalisées, de vos produits, de vos commandes et de vos FAQ.
- Libre-service pour les commandes : l’IA recherche des commandes, met à jour des adresses et annule des commandes.
- Suivis automatisés : l’IA revérifie les commandes et informe les clients sans l'intervention du personnel.
- Alertes de retour en stock : collectez les adresses e-mail et informez les acheteurs lorsque les produits sont réapprovisionnés.
- Boîte de réception unifiée : gérez les conversations par chat et par e-mail dans une seule vue intégrée à l'interface administrateur.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais et japonais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- ShipHero
- Slack
Catégories
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Arrondi à l’euro le plus proche
$0.29 per AI solve
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Premium
$0 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- Taux de résolution par l’IA plus élevé
Utilisation
Coût par unité
$0.29 per AI solve
$1.89
Standard
$0 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- Assistance par IA : répond aux acheteurs 24 h/24 et 7 j/7
- Application intégrée : réside dans votre interface administrateur
- Outils de commande : suivi, modification, annulation
- Suivis automatisés : revérification des problèmes en cours
- Retour en stock : alertes de réapprovisionnement par e-mail
- Boîte de réception unifiée : chat et e-mails regroupés
- Sélection de produits : recommandation d'articles dans le chat
- Rapports de revenus : consultation des ventes depuis le chat
Utilisation
Coût par unité
$0.29 per AI solve
$0.29
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par SA Inc..
Ressources
Lancement
25 décembre 2025 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, cartes-cadeaux, marketing, analyse de la boutique, Shopify Payments, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify, autres données
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, traitement des commandes par un tiers, commandes provisoires, modifications de commande
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Afficher les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le marketing
Événements marketing
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Afficher l'analyse de la boutique
Rapports
-
Afficher Shopify Payments
Litiges Shopify Payments
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème, page de paiement
-
Afficher les données personnalisées
Définitions de métaobjet, métaobjets
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
-
Afficher d'autres données
Publications de produits sur les canaux de vente, forfaits de vente
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