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Automate customer support with a metafield-driven AI assistant. Follows up and saves time.
Simple Chat is an AI-powered customer support app that automatically follows up on & resolves tickets. Configure your AI assistant by text - no coding required. It handles order tracking, cancellations, address changes, and back-in-stock notifications seamlessly. Our unified inbox manages both live chat and email in one place. Plus, it integrates directly with ShipHero for fulfillment data and Slack for team escalations. Deliver exceptional support 24/7 while reducing your team's workload.
- AI Support Agent: Answers using custom data, products, orders, and FAQs.
- Order Self-Service: AI looks up orders, updates addresses, and cancels orders.
- Automated Follow-Ups: AI re-checks orders and updates customers without staff.
- Back-in-Stock Alerts: Capture emails and notify shoppers when products restock.
- Unified Inbox: Manage chat and email conversations in one admin-embedded view.
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 결제
- Shopify 관리자
- ShipHero
- Slack
요금제
Standard
무료 설치
$0.99 per AI-resolution (when a conversation closes without any replies from your team)
기능
- AI Support: Answers shoppers 24/7
- Embedded App: Lives in your admin
- Order Tools: Track, edit, cancel
- Auto Follow-Ups: Recheck open issues
- Back-in-Stock: Restock alerts by email
- Unified Inbox: Chat and email in one
- Product Picks: Recommend items in chat
- Revenue Reports: See sales from chat
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (1)
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평점의 0%가 별 1개입니다
This app makes customer support fun! Highly recommend for any scaling business to keep up with demand. Helped us through some really challenging periods without fail.
지원
앱 지원은 SA Inc.에서 제공합니다.
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