Simple Chat: AI helpdesk
Wyróżnione obrazy w galerii
Obsługa klienta AI do czatu na żywo i e-maila. Śledzi, zmienia i anuluje zamówienia dla kupujących.
Simple Chat to pomoc AI dla obsługi klienta. Chatbot AI odpowiada na zapytania na żywo i w wiadomościach e-mail na podstawie informacji o Twoich produktach, zamówieniach, zasadach i najczęściej zadawanych pytaniach. Śledzi zamówienia, zmienia i sprawdza adresy, anuluje zamówienia oraz monitoruje otwarte zgłoszenia. Twój zespół widzi każdą rozmowę w jednej skrzynce odbiorczej i może przejąć ją w dowolnym momencie. Publiczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania mogą również zasilić stronę FAQ sklepu i Bazę wiedzy Shopify. W cenie są powiadomienia o ponownym pojawieniu się produktów w magazynie, subskrypcje i projekty reklamacji płatności. Skonfiguruj go za pomocą zwykłego tekstu, bez pisania kodu.
- Chatbot AI: odpowiada na zapytania w czacie na żywo i e-mailach dotyczące Twoich produktów, zamówień i najczęściej zadawanych pytań
- Akcje zamówień: śledzi zamówienia, zmienia adresy i anuluje zamówienia
- Automatyczne przypomnienia: AI ponownie sprawdza otwarte zamówienia i aktualizuje klientów
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza: czat i e-mail w jednym systemie helpdesk; pracownicy mogą przejąć obsługę w dowolnym momencie
- Powiadomienia o powrocie produktów do sprzedaży i subskrypcje produktów w tej samej aplikacji
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski i Japoński
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Panel administracyjny Shopify
- ShipHero
- Slack
Kategorie
Oszacuj swoje miesięczne opłaty
Zaokrąglone w górę do najbliższego dolara
AI Resolution
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Premium
$0 /miesiąc
Dodatkowe opłaty za użytkowanie
Funkcje
- Wyższy wskaźnik rozdzielczości AI
- Szybszy czas reakcji
- Agent administracyjny personelu
Użycie
Koszt jednostkowy
AI Resolution
$0.89
Standard
$0 /miesiąc
Dodatkowe opłaty za użytkowanie
Funkcje
- Wsparcie AI: Odpowiada kupującym 24/7
- Wbudowana aplikacja: Znajduje się w Twoim panelu administracyjnym
- Narzędzia do zamówień: śledź, edytuj, anuluj
- Automatyczne przypomnienia: Ponownie sprawdź otwarte zgłoszenia
- Powrót do magazynu: powiadomienia e-mail o uzupełnieniu zapasów
- Zintegrowana skrzynka odbiorcza: czat i e-mail w jednym
- Wybór produktów: Polecaj produkty w czacie
- Raporty przychodów: zobacz sprzedaż z czatu
Użycie
Koszt jednostkowy
AI Resolution
$0.29
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (1)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
We have used simple Chat at Waísa since early 2026 and it has saved us a ton of time, energy and stress by helping us stay on top of customer communication. We mostly use it to handle customer messages about our products and online orders.
One thing I really appreciate is that it will ask clarifying questions to ensure that it responds to customers with accurate information. You can also fine-tune the settings to match your brands tone and communication style, and I find that it continues to become more effective the more we use it.
The support team has been excellent as well. Really happy with the app and would recommend it to other Shopify businesses
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia SA Inc..
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
25 grudzień 2025 · Dziennik zmian
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, karty prezentowe, marketing, analizy sklepu, Shopify Payments, Sklep online, dane niestandardowe, panel administracyjny Shopify, inne dane
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Oferty produktów, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, umowy subskrypcyjne, informacje o wysyłce, realizacja przez firmę zewnętrzną, wersje robocze zamówień, edycje zamówień
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl karty prezentowe
Karty prezentowe
-
Edytuj marketing
Wydarzenia marketingowe
-
Wyświetl analizy sklepu
Raporty
-
Wyświetl Shopify Payments
Spory dotyczące Shopify Payments
-
Edytuj Sklep online
Strony Sklepu online, szablon, strona realizacji zakupu
-
Edytuj dane niestandardowe
Definicje metaobiektów, metaobiekty
-
Edytuj panel administracyjny Shopify
Polityki prawne, pliki
-
Wyświetl inne dane
Metody płatności klientów, publikacje produktów w kanałach sprzedaży
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
