Simple Chat: Automated Support
Wyróżnione obrazy w galerii
Automate customer support with a metafield-driven AI assistant. Follows up and saves time.
Simple Chat is an AI-powered customer support app that automatically follows up on & resolves tickets. Configure your AI assistant by text - no coding required. It handles order tracking, cancellations, address changes, and back-in-stock notifications seamlessly. Our unified inbox manages both live chat and email in one place. Plus, it integrates directly with ShipHero for fulfillment data and Slack for team escalations. Deliver exceptional support 24/7 while reducing your team's workload.
- AI Support Agent: Answers using custom data, products, orders, and FAQs.
- Order Self-Service: AI looks up orders, updates addresses, and cancels orders.
- Automated Follow-Ups: AI re-checks orders and updates customers without staff.
- Back-in-Stock Alerts: Capture emails and notify shoppers when products restock.
- Unified Inbox: Manage chat and email conversations in one admin-embedded view.
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Panel administracyjny Shopify
- ShipHero
- Slack
Kategorie
Ceny
Standard
Bezpłatna instalacja
$0.99 per AI-resolution (when a conversation closes without any replies from your team)
Funkcje
- AI Support: Answers shoppers 24/7
- Embedded App: Lives in your admin
- Order Tools: Track, edit, cancel
- Auto Follow-Ups: Recheck open issues
- Back-in-Stock: Restock alerts by email
- Unified Inbox: Chat and email in one
- Product Picks: Recommend items in chat
- Revenue Reports: See sales from chat
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (1)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
This app makes customer support fun! Highly recommend for any scaling business to keep up with demand. Helped us through some really challenging periods without fail.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia SA Inc..
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
25 grudzień 2025 · Dziennik zmian
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, karty prezentowe, marketing, analizy sklepu, Shopify Payments, Sklep online, dane niestandardowe, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, publikacje produktów w kanałach sprzedaży, oferty produktów, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, realizacja przez firmę zewnętrzną, wersje robocze zamówień
-
Wyświetl karty prezentowe
Karty prezentowe
-
Edytuj marketing
Wydarzenia marketingowe
-
Wyświetl analizy sklepu
Raporty
-
Wyświetl Shopify Payments
Spory dotyczące Shopify Payments
-
Edytuj Sklep online
Strony Sklepu online, szablon, strona realizacji zakupu
-
Wyświetl dane niestandardowe
Definicje metaobiektów, metaobiekty
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Plany sprzedaży
Więcej podobnych aplikacji
