Simple Chat: Automated Support
Galleri med utvalda bilder
Automatisera kundtjänsten med en metafältsdriven AI-assistent. Följer upp och sparar tid.
Simple Chat är en AI-driven app för kundtjänst som automatiskt följer upp och löser ärenden. Konfigurera AI-assistenten i text – ingen kodning krävs. Den hanterar sömlöst orderspårning, annulleringar, adressändringar och meddelanden om åter i lager. Den gemensamma inkorgen hanterar både livechatt och e-post på en och samma plats. Dessutom integreras den direkt med ShipHero för orderhanteringsdata och Slack för eskaleringar till teamet. Ge utmärkt support dygnet runt och minska teamets arbetsbelastning.
- AI-supportagent: Svarar med hjälp av anpassad data, produkter, ordrar och vanliga frågor.
- Självbetjäning för ordrar: AI slår upp ordrar, uppdaterar adresser och annullerar ordrar.
- Automatiska uppföljningar: AI kontrollerar ordrar på nytt och uppdaterar kunder utan inblandning av personal.
- Bevakningar för åter i lager: Samla in e-postadresser och meddela kunder när produkter åter finns i lager.
- Gemensam inkorg: Hantera chatt- och e-postkonversationer i en och samma vy, inbäddad i admin.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Shopify-admin
- ShipHero
- Slack
Kategorier
Priser
Standard
Gratis att installera
0,99 USD per AI-lösning (när en konversation stängs utan svar från teamet)
Funktioner
- AI-support: Svarar kunder dygnet runt
- Inbäddad app: Finns direkt i admin
- Orderverktyg: Spåra, redigera, annullera
- Automatiska uppföljningar: Kontrollera öppna ärenden på nytt
- Åter i lager: Meddelanden om påfyllning via e-post
- Gemensam inkorg: Chatt och e-post på samma plats
- Produktval: Rekommendera artiklar i chatten
- Intäktsrapporter: Se försäljning från chatt
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Se alla prisalternativ
Recensioner (1)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
This app makes customer support fun! Highly recommend for any scaling business to keep up with demand. Helped us through some really challenging periods without fail.
Support
Appsupport tillhandahålls av SA Inc..
Resurser
Lansering
25 december 2025 · Ändringslogg
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare, bloggmedarbetare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Bloggmedarbetare
E-postadress, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, presentkort, marknadsföring, butiksanalys, Shopify Payments, Webbshop, anpassade data, Shopify admin
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produkter, publiceringar av produkter i försäljningskanaler, produktlistningar, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, tredjepartsdistribution, orderutkast
-
Visa presentkort
Presentkort
-
Redigera marknadsföring
Marknadsföringshändelser
-
Visa butiksanalys
Rapporter
-
Visa Shopify Payments
Shopify Payments-tvister
-
Redigera webbshop
Webbshopssidor, tema, betalningssida
-
Visa anpassade data
Metaobjektsdefinitioner, metaobjekt
-
Visa Shopify admin
Juridiska policyer
-
Visa övriga uppgifter
Försäljningsplaner
Fler appar som den här
