Simple Chat: AI helpdesk
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
บริการลูกค้าด้วย AI สำหรับแชทสดและอีเมล สามารถติดตาม แก้ไข และยกเลิกคำสั่งซื้อให้แก่ผู้ซื้อได้
Simple Chat คือ AI helpdesk สำหรับการสนับสนุนลูกค้า แชทบอท AI จะตอบแชทสดและอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของคุณ สามารถติดตามคำสั่งซื้อ แก้ไขและตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง ยกเลิกคำสั่งซื้อ และติดตามเรื่องที่ยังค้างอยู่ได้ ทีมของคุณสามารถดูการสนทนาแต่ละรายการได้ในอินบ็อกซ์เดียวบนระบบจัดการร้านค้า และสามารถเข้ามาดูแลต่อได้ตลอดเวลา แอปนี้ยังส่งการแจ้งเตือนเมื่อสินค้ากลับมามีในสต็อก จัดการการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ และร่างการตอบกลับกรณีการเรียกเงินคืน (chargeback) ตั้งค่าได้ง่ายๆ ด้วยข้อความธรรมดาโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- แชทบอท AI: ตอบแชทสดและอีเมลจากข้อมูลสินค้า คำสั่งซื้อ และคำถามที่พบบ่อยของคุณ
- การดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: ติดตามคำสั่งซื้อ เปลี่ยนที่อยู่ และยกเลิกคำสั่งซื้อ
- การติดตามผลอัตโนมัติ: AI ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ยังค้างอยู่ซ้ำอีกครั้งและแจ้งข้อมูลอัปเดตให้ลูกค้าทราบ
- กล่องข้อความรวม: แชตและอีเมลในระบบช่วยเหลือเดียว พนักงานสามารถเข้ามาดูแลต่อได้ตลอดเวลา
- การแจ้งเตือนเมื่อสินค้ากลับมามีในสต็อกและการสมัครรับข้อมูลสินค้าในแอปเดียวกัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ และ ภาษาญี่ปุ่น
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- การชำระเงิน
- บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
- Shopify Flow
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
- ShipHero
- Slack
ประเภท
ช่องทาง
การทำขั้นตอนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ
ประมาณการค่าบริการต่อเดือนของคุณ
ปัดเศษขึ้นเป็นดอลลาร์ที่ใกล้เคียงที่สุดแล้ว
AI Resolution
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
พรีเมียม
$0 / เดือน
บวกค่าบริการตามการใช้งาน
ฟีเจอร์
- อัตราความละเอียดของ AI ที่สูงกว่า
- การตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ
การใช้งาน
ต้นทุนต่อหน่วย
AI Resolution
$0.89
มาตรฐาน
$0 / เดือน
บวกค่าบริการตามการใช้งาน
ฟีเจอร์
- การสนับสนุนด้วย AI: ตอบคำถามผู้ซื้อตลอด 24 ชั่วโมง
- แอปฝังตัว: อยู่ในระบบจัดการของคุณ
- คำสั่งซื้อเครื่องมือ: ติดตาม แก้ไข ยกเลิก
- การติดตามผลอัตโนมัติ: ตรวจสอบประเด็นที่ยังค้างอยู่ใหม่
- สินค้ากลับมามีในสต็อก: รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อสินค้าเติมสต็อกแล้ว
- กล่องข้อความรวม: แชตและอีเมลในที่เดียว
- สินค้าแนะนำ: แนะนำสินค้าในแชท
- รายงานรายได้: ดูยอดขายจากแชท
การใช้งาน
ต้นทุนต่อหน่วย
AI Resolution
$0.29
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (1)
- 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
We have used simple Chat at Waísa since early 2026 and it has saved us a ton of time, energy and stress by helping us stay on top of customer communication. We mostly use it to handle customer messages about our products and online orders.
One thing I really appreciate is that it will ask clarifying questions to ensure that it responds to customers with accurate information. You can also fine-tune the settings to match your brands tone and communication style, and I find that it continues to become more effective the more we use it.
The support team has been excellent as well. Really happy with the app and would recommend it to other Shopify businesses
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย SA Inc.
แหล่งข้อมูล
เปิดตัวแล้ว
25 ธันวาคม 2025 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน, ผู้ร่วมเขียนบล็อก
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ผู้ร่วมเขียนบล็อก
ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนลด, บัตรของขวัญ, การตลาด, การวิเคราะห์ร้านค้า, Shopify Payments, ร้านค้าออนไลน์, ข้อมูลแบบกำหนดเอง, ส่วนผู้ดูแล Shopify, ข้อมูลอื่นๆ
-
แก้ไขข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
แก้ไขสินค้า
รายการสินค้า, สินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด, สัญญาการสมัครใช้งาน, ข้อมูลการจัดส่ง, การจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก, คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, การแก้ไขคำสั่งซื้อ
-
ดูส่วนลด
รหัสส่วนลดและโปรโมชัน
-
ดูบัตรของขวัญ
บัตรของขวัญ
-
แก้ไขการตลาด
กิจกรรมทางการตลาด
-
ดูการวิเคราะห์ร้านค้า
รายงาน
-
ดู Shopify Payments
ข้อโต้แย้งของ Shopify Payments
-
แก้ไขร้านค้าออนไลน์
หน้าต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์, ธีม, หน้าการชำระเงิน
-
แก้ไขข้อมูลแบบกำหนดเอง
คำจำกัดความของเมตาอ็อบเจกต์, เมตาอ็อบเจกต์
-
แก้ไขส่วนผู้ดูแล Shopify
นโยบายทางกฎหมาย, ไฟล์
-
ดูข้อมูลอื่นๆ
วิธีการชำระเงินของลูกค้า, การเผยแพร่สินค้าบนช่องทางการขาย
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
