Simplr.ai
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Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
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- 5,0 (1)
- Entwickler
- Simplr Solutions
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Mithilfe von Bots, menschlicher Unterstützung, KI und Integrationen hilft Simplr bei der Skalierung von Support-Centern und verbessert gleichzeitig die Qualität.
Simplr ist die Conversational-Experience-Plattform für die NOW-CX-Ära. Die KI-gestützte Plattform des Unternehmens vereint Chatbots und menschliche Unterstützung, um sofort skalierbare Kaufberatung und Kundensupport zu bieten. Wir fördern die Interaktionen mit der Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey und steigern so Loyalität, Zufriedenheit und Umsatz. Unternehmen müssen sich nicht länger zwischen Kostensenkung und Qualitätsverbesserung entscheiden, denn mit Simplr geht beides Hand in Hand.
- Kund:innen über erweiterte Servicezeiten und Kanäle hinweg ansprechen
- Kosten für die Einstellung, Schulung und Einarbeitung von Support-Mitarbeiter:innen vermeiden
- E-Mail-Rückstände durch unser Always-on-Netzwerk vermeiden und den LTV der Kundschaft steigern
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Sprachen
Englisch
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Kostenlos
Kostenlose Installation
Simplr rechnet pro gelöstem Fall ab, ohne Mindestbeträge oder Fixkosten
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Rezensionen (1)
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We use Simplr to help us answer our customer service emails. They are amazing and SO helpful. They take around 80% of our tickets currently which has freed up so much of our internal customer service team's time to work on other aspects of the business. They are a wonderful team to work with and have great organizational processes that will allow them to succeed with any and all clients. All of the employee's are extremely kind, easy to partner with, quick learners and very efficient. They have made our lives so much easier, I definitely recommend Simplr!!
Support
App-Support wird von Simplr Solutions bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
31. August 2018
