Simplr.ai

Preisgestaltung: Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
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Entwickler: Simplr Solutions

Mithilfe von Bots, menschlicher Unterstützung, KI und Integrationen hilft Simplr bei der Skalierung von Support-Centern und verbessert gleichzeitig die Qualität.

Simplr ist die Conversational-Experience-Plattform für die NOW-CX-Ära. Die KI-gestützte Plattform des Unternehmens vereint Chatbots und menschliche Unterstützung, um sofort skalierbare Kaufberatung und Kundensupport zu bieten. Wir fördern die Interaktionen mit der Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey und steigern so Loyalität, Zufriedenheit und Umsatz. Unternehmen müssen sich nicht länger zwischen Kostensenkung und Qualitätsverbesserung entscheiden, denn mit Simplr geht beides Hand in Hand.

Kund:innen über erweiterte Servicezeiten und Kanäle hinweg ansprechen
Kosten für die Einstellung, Schulung und Einarbeitung von Support-Mitarbeiter:innen vermeiden
E-Mail-Rückstände durch unser Always-on-Netzwerk vermeiden und den LTV der Kundschaft steigern

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Englisch

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