Simplr.ai
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Mit Bot, Menschen, KI und Integrationen hilft Simplr, Supportzentren zu skalieren und gleichzeitig die Qualität zu verbessern.
Simplr ist die Plattform für Konversationserlebnisse für die NOW CX-Ära. Die KI-gestützte Plattform des Unternehmens vereint Chatbots und menschliche Unterstützung, um sofort skalierbare Einkaufsunterstützung und Kundensupport zu bieten. Wir fördern Kundeninteraktionen während der gesamten Verbraucherreise, erhöhen die Loyalität, Zufriedenheit und den Umsatz. Unternehmen müssen sich nicht mehr zwischen Kostensenkung und Qualitätsverbesserung entscheiden, denn mit Simplr kommen beide natürlich zusammen.
- Kunden über erweiterte Stunden und Kanäle hinweg einbinden
- Kosten für Einstellung, Schulung und Einarbeitung von Supportmitarbeitern eliminieren
- E-Mail-Rückstände durch unser immer verfügbares Netzwerk mit erhöhtem Kunden-LTV verhindern
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Kostenlose Installation
Simplr berechnet auf Basis pro Lösung, ohne Mindestanforderungen oder feste Kosten
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Eingeführt
31. August 2018