Simplr.ai

Ved hjelp av roboter, mennesker, AI og integrasjoner hjelper Simplr med å skalere kundesentre og samtidig forbedre kvaliteten.

Simplr er plattformen for samtaleopplevelser i NOW CX-æraen. Selskapets AI-drevne plattform forener chatboter og menneskelig hjelp for å levere umiddelbart skalerbar kjøpshjelp og kundestøtte. Vi driver kundeinteraksjoner gjennom hele kundereisen, og øker lojalitet, tilfredshet og omsetning. Bedrifter trenger ikke lenger å velge mellom å kutte kostnader og forbedre kvaliteten, for med Simplr kommer begge deler helt naturlig.

• Engasjer kunder på tvers av utvidede åpningstider og kanaler
• Unngå kostnader ved ansettelse, opplæring og innkjøring av kundeservicemedarbeidere
• Unngå etterslep av e-poster med vårt alltid tilgjengelige nettverk som gir økt livstidsverdi for kundene