Simplr.ai

Med hjälp av bot, människor, AI och integrationer hjälper Simplr till att skala supportcenter samtidigt som kvaliteten förbättras.

Simplr är plattformen för konversationsupplevelser för NU CX-eran. Företagets AI-aktiverade plattform förenar chatbots och mänsklig assistans för att leverera omedelbart skalbar shoppingassistans och kundsupport. Vi driver kundinteraktioner genom hela konsumentresan, ökar lojalitet, tillfredsställelse och intäkter. Företag behöver inte längre välja mellan att sänka kostnaderna eller förbättra kvaliteten eftersom båda kommer naturligt med Simplr.

• Engagera kunder över utökade timmar och kanaler
• Eliminera kostnaderna för att anställa, utbilda och öka supportagenter
• Förhindra e-postbackloggar genom vårt alltid på nätverk med ökad kundlivstidsvärde