Simply Shipping Protection
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
- Preços
-
Instalação gratuita. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 4,6 (131)
- Programador
- Lucent Innovation
Galeria de imagens em destaque
Permita que os clientes protejam as encomendas, enquanto retém a totalidade da tarifa e gere as reclamações à sua maneira.
A Simply Shipping Protection permite-lhe oferecer proteção de envios sem depender de terceiros. Controle os preços, a colocação e o fluxo de reclamações. Adicione a proteção ao carrinho, ao carrinho lateral, ao checkout ou até mesmo na fase pós-compra. Gira as reclamações diretamente a partir da nossa aplicação e resolva-as com um reembolso, uma nova encomenda ou um crédito na loja. A aplicação inclui um painel de análises em tempo real e funciona com ferramentas de fidelização e apoio.
- Defina um preço fixo ou percentual (%) e mostre um botão de alternância com janela de adesão
- Personalize e apresente widgets no carrinho, carrinho lateral, checkout ou pós-compra
- Permita que os clientes apresentem reclamações através de um widget colocado em qualquer página da loja
- Resolva reclamações com reembolsos, novas encomendas ou créditos utilizando integrações incorporadas
- Monitorize a receita e as reclamações num painel simples
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Admin Shopify
- Cart Drawer
- Growave
- iCart Drawer
- Rebuy
- Slide Cart
- Yotpo
Categorias
Tipo de cobertura
Experiência de ativação
Gestão de reclamações
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Escalão gratuito
Instalação gratuita
10% sobre o preço do produto de proteção de envios
Funcionalidades
- Instalação automática
- Apoio técnico por e-mail
- Apoio técnico por chat
- Apoio técnico para proteção de envios
- Planos fixos e em percentagem
- Melhor gestão de reclamações
Inicial
$4.99 / mês
Funcionalidades
- Até 50 encomendas seguradas/mês
- Instalação automática
- Apoio técnico por e-mail
- Apoio técnico por chat
- Apoio técnico para seguro de envio
- Planos fixos e em percentagem
- Melhor gestão de reclamações
Avaliação gratuita de 7 dia
Básico
$19.99 / mês
Funcionalidades
- Até 200 encomendas seguradas/mês
- Apoio técnico especializado
- Pedido de personalização de SMTP de e-mail
- Personalização da interface da aplicação
- Onboarding com especialista da Shopify
- Planos fixos e em percentagem
- Melhor gestão de reclamações
Avaliação gratuita de 7 dia
Avançado
$49.99 / mês
Funcionalidades
- Até 500 encomendas seguradas/mês
- Apoio técnico especializado
- Pedido de personalização de SMTP de e-mail
- Personalização da interface da aplicação
- Onboarding com especialista da Shopify
- Planos fixos e em percentagem
- Melhor gestão de reclamações
Avaliação gratuita de 7 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (131)
After being dropped by a major shipping protection provider due to claim volume caused entirely by carrier failures — not anything on our end — we needed a replacement fast. Simply Shipping Protection stepped in seamlessly.
The setup was straightforward, the support team was incredibly responsive, and they even implemented a custom workaround to get our widget pre-selected at checkout when Shopify's native settings wouldn't allow it. Varun went above and beyond to make sure everything worked exactly the way we needed it to.
The free tier is generous and the pricing structure makes sense for a growing small business. We collect the protection fees, we handle our own claims, and nobody can pull the rug out from under us for being "unprofitable." That's the control we needed.
Highly recommend for any indie brand that wants shipping protection without the drama.
Support is below par. They change code that prevents customers from checking out. They have done this multiple times. You also cannot access support as their portal to lucent does not work and you cannot contact them. I do not recommend this.
To their response of changing theme. We update image assets and things that will benefit the site. Every change they made caused the checkout to not work. Their excuses are quite poor!
Dont use this service.
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Our team has consistently provided support for your store, including custom code modifications and setup assistance based on your specific requirements. We have always communicated updates and recommendations in a timely manner and worked diligently to resolve any issues reported.
As previously advised, when making theme changes or switching to a new theme, it is important to ensure that the app integration and custom setup are properly migrated and tested. In this case, our team was not informed of the theme changes in advance, which limited our ability to proactively verify the implementation and prevent potential issues.
We understand your concerns and remain committed to helping you achieve a stable and reliable setup. Successful implementation requires collaboration from both sides, and we are always available to review, troubleshoot, and assist whenever needed.
We value your business and would welcome the opportunity to work together to address any outstanding concerns.
Great app, great people! Took us a while to get there but we got there in style :-)
Assistência
A assistência da app é prestada por Lucent Innovation.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
14 de janeiro de 2021
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, Loja online, admin da Shopify, outros dados
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Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, inventário, coleções
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Editar encomendas
Processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, processamento de terceiros
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Ver descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar a loja online
Tema, Páginas da loja online
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Editar admin da Shopify
Ficheiros
-
Editar outros dados
Localizações, regras de preços, publicações de produtos em canais de vendas
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