Smartsupp Live Chat & Chatbots

Smartsupp Live Chat & Chatbots

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note
3,0 (4)
Développeur
⭐ Smartsupp ⭐

Boostez vos ventes avec Smartsupp : Chat en direct, Chatbot, Mira IA et outils IA.

Smartsupp propose une large gamme de solutions pour développer votre entreprise : Mira IA Assistant d'achat pour des recommandations personnalisées, chat en direct réactif et chatbots efficaces. Ces outils améliorent les interactions clients, optimisent les processus de vente et soutiennent durablement votre croissance grâce à l'IA.

Smartsupp propose une large gamme de solutions pour développer votre entreprise : Mira IA Assistant d'achat pour des recommandations personnalisées, chat en direct réactif et chatbots efficaces. Ces outils améliorent les interactions clients, optimisent les processus de vente et soutiennent durablement votre croissance grâce à l'IA. plus
  • Mira IA: Augmentez vos ventes et personnalisez vos achats.
  • Chatbot: Automatisez les réponses pour un service client rapide et cohérent.
  • Chat en direct: Offrez un support en temps réel pour fidéliser vos clients.
  • Génération de prospects: Obtenez des pistes et développez votre base client.

Langues

tchèque, allemand, anglais, espagnol, hongrois, polonais, français, italien, et néerlandais

Fonctionne avec

  • Google Analytics
  • Facebook Messenger
  • Email
  • Whatsapp
  • API

Tarification

Free

Gratuite

  • Chat en direct
  • Nombre illimité d'agents
  • Historique des conversations 14 jours
  • 50 conversations/mois
  • Applications mobiles

Standard

$20 / mois

ou $168/an et économisez 30 %

  • Chat en direct + e-mail + FB
  • Agents illimités
  • 100 conversations Chat & Chatbots/mois
  • 5 messages automatisés
  • 1 an d'historique des conversat.

Essai gratuit de 14 jour(s)

Pro

$30 / mois

ou $288/an et économisez 20 %

  • Live chat + email + FB
  • 100+ conversations Chat & Chatbot/mois
  • 10 messages automatiques
  • Statistiques avancées
  • Statistiques d'équipe

Essai gratuit de 14 jour(s)

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (4)

Note globale
3
Nombre d’avis par note
  • 50 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 50 % des avis sont des avis à 1 étoiles
24 mars 2023

AVOID AT ALL COST the worst customer service from an app developer i have ever experienced. not only is the app mediocre at best, when we uninstalled it it would not uninstall off the site, code can't be found ANYWHERE and even after several times asking to help remove it off our site they still did not and we still have the icon on the site for the past 7 days now.

Q by QS
États-Unis
29 jours d’utilisation de l’application
⭐ Smartsupp ⭐ a répondu 18 juin 2023

Dear Mr/Mrs,

Thank you for your review, and we are deeply sorry you were dissatisfied with Smartsupp.
Please let us explain what happened.
When you first contacted us, our customer support and developers tried to find a solution for you. Since we needed your permission to check your account and find out what has happened with the plugin, we asked you for access, unfortunately, you declined this option. In this case, we weren't able to help you. The second time you contacted us with the same issue, we investigate the Smartsupp code on your website again. We found out that the Smartsupp code is installed via Google Tag Manager.
This means that you need to go to your Google Tag Manager account, find the Smartsupp event there, and delete it. Unfortunately, since the code is directly in your Google Tag Manager, which we cannot access, we are not able to delete the code for you.

If you still have any difficulties with deleting the code, contact our support, and we will do our best to resolve this situation to your satisfaction
Thank you very much for your understanding.
Best Regards
Smartsupp team

13 juin 2023

THE WORSE CUSTOMER SERVICE. THEY NEVER ANSWER TO YOUR QUESTIONS , NEVER RESPOND. VERY HARD TO CONTACT THEM. TOO BAD...

arabinstruments
États-Unis
12 jours d’utilisation de l’application
⭐ Smartsupp ⭐ a répondu 18 juin 2023

Dear Mr/Mrs,

Thank you for the review and we are deeply sorry for the inconvenience.
Please let us explain what happened.
You contacted us via email, and our Customer Support Specialist replied to you, however, unfortunately, we have yet to receive an answer from you.
Please check your email box (including the SPAM folder) and reply to our email. If you are not able to find our answer in your inbox, contact us once more, please. We will do our best to assist you and help to resolve all issues.
Have a nice day!
Best Regards
Smartsupp Team

10 janvier 2023

very clear app, works very well. and a nice support, they helped me well, I can recommend it to everyone

Wishes From Africa
Pays-Bas
6 jours d’utilisation de l’application

Assistance

Assistance relative à l’application fournie par ⭐ Smartsupp ⭐.

Développeur

⭐ Smartsupp ⭐

Šumavská 524/31, Brno, 60200, CZ

Lancement

5 octobre 2021

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Support vente via chatbot et chat en direct intégré.

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