Smartsupp Live chat & Chatbots
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Informazioni sull’app
Lanciata
5 ottobre 2021
Lingue
Ceco. Tedesco. Inglese. Spagnolo. ungherese. Polacco. Francese. Italiano e Olandese
Categorie
Chat , Shopping dal vivoFunziona con
Google Analytics, Facebook MessengerMigliora il tuo negozio con la chat dal vivo, i chatbot e la magia dell’IA di Smartsupp!
Sfrutta la potenza di Smartsupp oggi stesso e rivoluziona il coinvolgimento dei clienti del tuo negozio Shopify. Usa Smartsupp per migliorare l'esperienza del cliente sul tuo negozio Shopify. Con strumenti avanzati, dalla chat in tempo reale ai chatbot, converti i visitatori in clienti fedeli. Con il prestigioso successo di Smartsupp nel potenziare numerosi maghi dell'e-commerce in tutto il mondo, sei certo di trovarti in ottima compagnia!
- Chat dal vivo: Connettiti con i clienti del tuo e-shop in tempo reale.
- Chatbot: Rispondi all'istante, consiglia prodotti, assisti i clienti e altro.
- Funzionalità IA: Preparati a ridefinire il gioco dell'e-commerce.
- Raccolta di lead: Raccogli lead utili e incrementa le tue vendite.
Prezzi
Prova gratuita di 14 giorniFree
Gratis
- Chat dal vivo
- 1 agente
- Cronologia delle conversazioni 14 giorni
- 100 conversazioni al mese
- Applicazioni mobili per iOS e Android
Standard
$28/mese
o a $234/anno con un risparmio del 30%
- Live chat + email + FB
- 3 agenti
- Cronologia conversazioni 1 anno
- 50 conversazioni Chatbot/mese
- 1 messaggio automatico
- Statistiche base
Pro
$62/mese
o a $573/anno con un risparmio del 23%
$20 per ogni agente aggiuntivo
- Live Chat + email + FB
- 3 agenti
- Cronologia conversazioni 3 anni
- 100 chat Chatbot/mese
- 5 messaggi automatici
- Statistiche team e routing
Free
Gratis
- Chat dal vivo
- 1 agente
- Cronologia delle conversazioni 14 giorni
- 100 conversazioni al mese
- Applicazioni mobili per iOS e Android
Standard
$28/mese
o a $234/anno con un risparmio del 30%
- Live chat + email + FB
- 3 agenti
- Cronologia conversazioni 1 anno
- 50 conversazioni Chatbot/mese
- 1 messaggio automatico
- Statistiche base
Pro
$62/mese
o a $573/anno con un risparmio del 23%
$20 per ogni agente aggiuntivo
- Live Chat + email + FB
- 3 agenti
- Cronologia conversazioni 3 anni
- 100 chat Chatbot/mese
- 5 messaggi automatici
- Statistiche team e routing
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
4 recensioni
THE WORSE CUSTOMER SERVICE. THEY NEVER ANSWER TO YOUR QUESTIONS , NEVER RESPOND. VERY HARD TO CONTACT THEM. TOO BAD...
Dear Mr/Mrs,
Thank you for the review and we are deeply sorry for the inconvenience.
Please let us explain what happened.
You contacted us via email, and our Customer Support Specialist replied to you, however, unfortunately, we have yet to receive an answer from you.
Please check your email box (including the SPAM folder) and reply to our email. If you are not able to find our answer in your inbox, contact us once more, please. We will do our best to assist you and help to resolve all issues.
Have a nice day!
Best Regards
Smartsupp Team
very clear app, works very well. and a nice support, they helped me well, I can recommend it to everyone
AVOID AT ALL COST the worst customer service from an app developer i have ever experienced. not only is the app mediocre at best, when we uninstalled it it would not uninstall off the site, code can't be found ANYWHERE and even after several times asking to help remove it off our site they still did not and we still have the icon on the site for the past 7 days now.
Dear Mr/Mrs,
Thank you for your review, and we are deeply sorry you were dissatisfied with Smartsupp.
Please let us explain what happened.
When you first contacted us, our customer support and developers tried to find a solution for you. Since we needed your permission to check your account and find out what has happened with the plugin, we asked you for access, unfortunately, you declined this option. In this case, we weren't able to help you. The second time you contacted us with the same issue, we investigate the Smartsupp code on your website again. We found out that the Smartsupp code is installed via Google Tag Manager.
This means that you need to go to your Google Tag Manager account, find the Smartsupp event there, and delete it. Unfortunately, since the code is directly in your Google Tag Manager, which we cannot access, we are not able to delete the code for you.
If you still have any difficulties with deleting the code, contact our support, and we will do our best to resolve this situation to your satisfaction
Thank you very much for your understanding.
Best Regards
Smartsupp team
We tried many apps like that but this one absolutely follow our requirements. Great way how to start a conversation with customers who have a questions about our products – so we have a greater chance that they make an order.
Informazioni sull’app
Lanciata
5 ottobre 2021
Lingue
Ceco. Tedesco. Inglese. Spagnolo. ungherese. Polacco. Francese. Italiano e Olandese
Categorie
Chat , Shopping dal vivoFunziona con
Google Analytics, Facebook MessengerSviluppata da ⭐ Smartsupp ⭐
Informazioni su ⭐ Smartsupp ⭐
Valutazione media: 2,2
Crea app per lo Shopify App Store da 7 anni
Šumavská 524/31, Brno, 60200, CZ
Assistenza
Invia un messaggiosupport@smartsupp.com
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