Smile: Loyalty Program Rewards

Smile: Loyalty Program Rewards

Recenzje (4 129)

Ogólna ocena
4,9
Liczba recenzji z daną oceną
  • 91% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 6% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 1% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 1% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 2% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
25 czerwiec 2025

The app doesn't feature all the tools we need to start our loyalty program, but the support was really helpful and fast in resolving our problems.

La Francerie
Włochy
28 dni korzystania z aplikacji
20 maj 2024

A very clear and user-friendly apps to setup your loyalty system. Overall is good. Customer service used to take long time to response, however currently has been improved, my problem can be solved within few hours.

B.Adore MY
Malezja
3 miesiące korzystania z aplikacji
Smile.io odpowiedział(a) 24 maj 2024

Thank you for your feedback. We are glad that you can see an improvement in the app!

2 wrzesień 2025

Great app and even the free version does what I need it to be.

washme.ie
Irlandia
Ponad rok korzystania z aplikacji
23 styczeń 2025

Je recommande vraiment cette application pour commencer votre programme de fidélité sur Shopify. Petit bémol pour notre prochaine migration avec Brevo, pas prise en compte (seul Mailchimp) dommage.

Parfumerie du Soleil d'Or
Francja
Około miesiąca korzystania z aplikacji
Smile.io odpowiedział(a) 27 styczeń 2025

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis et pour votre retour ! Un membre de notre équipe d'assistance a contacté pour voir si nous pouvons répondre à votre demande.

18 listopad 2024

Great app and quick support.
I think it is missing analytics about the emails being sent to customers.

SabersPro
Stany Zjednoczone
Około miesiąca korzystania z aplikacji
Smile.io odpowiedział(a) 21 listopad 2024

Thank you for your review. A member of our team has reached out to address the points you mentioned here - we look forward to chatting with you!

11 wrzesień 2024

Still need some help on the customer side with enrollment / customer finding thier share link to share with other clients. This really needs to be more visible and promoted somehow..more bolder / bigger. I am sure in time this will work out better

LCB REWARDS
Stany Zjednoczone
19 dni korzystania z aplikacji
Smile.io odpowiedział(a) 13 wrzesień 2024

Thank you for your review and feedback here. Someone will reach out to discuss this further with you :)

Edytowano 22 sierpień 2024

I had to wait a while for an agent but once Brandon was available, I had all my questions answered quickly.

Froghollow
Stany Zjednoczone
Ponad 7 lat korzystania z aplikacji
8 listopad 2022

Fantastic App , prompt customer service when i needed it ! Integrates well with Klavigo and Shopify

Double C Saddlery Australia
Australia
Ponad 6 lat korzystania z aplikacji
Smile.io odpowiedział(a) 8 listopad 2022

Thank you so much for taking the time to leave a review, super glad we could help today :) - Jade <3

24 lipiec 2024

I had some questions about the Smile app integrations with Klaviyo and the employee I spoke to, Andreandana, was super helpful!

Allison Izu
Stany Zjednoczone
Prawie 6 lat korzystania z aplikacji
Smile.io odpowiedział(a) 26 lipiec 2024

Thank you for leaving us a review!

7 kwiecień 2022

Good app, good response time to problems. Sometimes rewards are issued as a discount code, and sometimes as a gift card code. Haven't been able to figure out why yet.

Dinkydoo Fabrics
Kanada
Prawie 6 lat korzystania z aplikacji
Smile.io odpowiedział(a) 8 kwiecień 2022

Thank you so much for your review and your feedback! This is truly valuable to us! Should you still have any questions, please reach out to help@smile.io 🙏