Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

รีวิว (6,549)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
11 กรกฎาคม 2024

Smile is an excellent loyalty and rewards program app. Angie from the support team was very helpful in getting our program set up. Highly recommend Smile!

LookHUMAN
สหรัฐอเมริกา
8 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 15 กรกฎาคม 2024

Thanks so much for leaving a review! I'm glad I could help

- Angie and the Smile Team

16 สิงหาคม 2024

I just downloaded the app and I couldn't find the dashboard. I opened a chat with support and Lynn was amazing. The agent was so patient, kind, and knowledgeable. I will definitely suggest this app to others.

Pleascent
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 17 สิงหาคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions.

Smile Team ✨

12 กรกฎาคม 2024

A really easy to use app, with a simple set up which looks great! Amazing support team too. Hannah was really helpful at assisting us and answered all of our questions. Really recommend!

The Inspired Stories
สหราชอาณาจักร
2 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 16 กรกฎาคม 2024

Thank you for this lovely review, I really appreciate it and hope you continue to enjoy the app

- Hannah :)

17 มิถุนายน 2024

good customer service from the support team and easy to use interface & integration

LightWater Skin
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 22 มิถุนายน 2024

We are so glad to hear our customer support was helpful. Thank you for your review :)

แก้ไขเมื่อ 9 พฤษภาคม 2024

This was a wonderful app until they switched it from free to paid. After it was switched over I could still edit customer profiles for awhile but not anymore - super frustrating. They created a forcing function to make you upgrade even if you don't want to. Really dissapointed and customer service was no help either. WARNING: DONT USE THIS APP there are much better apps for free out there.

UPDATED 5/9/24: Smile.io reached out to resolve the issue to our satisfaction, thank you!

The Press Club
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 6 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 30 เมษายน 2024

Thank you for taking the time to update your feedback. We are so pleased we could resolve this with you. The team are always here to help so don't hesitate to reach out ✨

The Smile Team 💝

3 กรกฎาคม 2024

Easy to use, great service.

Freed's Bakery
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 6 กรกฎาคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. We're always here when you need us!

Smile Team ✨

แก้ไขเมื่อ 5 กันยายน 2024

Their customer service is superb and the app is very good!

Revit
สิงคโปร์
7 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 10 กรกฎาคม 2024

Thanks so much for taking the time to leave a review! We really appreciate the kind words 🙏

- Smile Team ✨

25 มิถุนายน 2024

Support was great, helped me figure out my issue quick and was resolved same day.

Country N More Gifts
สหรัฐอเมริกา
18 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 27 มิถุนายน 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review 💖 It was a pleasure assisting you!

24 มิถุนายน 2024

So far so good! The Customer Service has been so helpful with questions as I get set up. My customers are excited and earning and leaving reviews already!

Ruby Joy Boutique
สหรัฐอเมริกา
18 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 27 มิถุนายน 2024

Thank you so much for taking the time to leave this rating! We really appreciate it 💖

11 ตุลาคม 2024

La atención al cliente es genial ,me atendió Joana una gran profesional

J&M
สเปน
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 12 ตุลาคม 2024

Muchas gracias, Juan!