Smile: Loyalty Rewards Program

Smile: Loyalty Rewards Program

รีวิว (6,628)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
11 กุมภาพันธ์ 2025

The helpdesk team are really proactive and responsive.
Programme is fairly easy to set up and integrate
The missing star is because some features are not yet available inc but not limited to - being able to view invoices, being able to edit all assets available, some bugs in the system where uploaded content deletes itself.
Dont think the analytics are that straightforward yet or intuitive
...

Savile Row Company
สหราชอาณาจักร
8 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 25 กุมภาพันธ์ 2025

Thank you for your review and feedback. A member of our support team members has reached out via email to address this with you.

15 มกราคม 2025

Contacted support for help on how to export the data. Andreandana is really helpful, guide me by video. thankyou so much.

Eskayvie
มาเลเซีย
ประมาณ 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 18 มกราคม 2025

Thanks for leaving a review! We agree that Andreandana is indeed excellent 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions.

Smile Team ✨

21 มกราคม 2025

Great app and our customers enjoy how easy it is to collect and redeem their rewards. It's fun to customize the features. Appreciate the excellent customer service as well.

West Coast Mint
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 23 มกราคม 2025

Thank you for leaving this lovely review! We love that you're enjoying creating a custom and on brand loyalty program for your customers :)

20 กุมภาพันธ์ 2025

A very competent team, always ready to help and always trying to find solutions. A very well-developed app that I would recommend! Keep up the excellent work!

Liquid-Life
เยอรมนี
8 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 21 กุมภาพันธ์ 2025

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions.

Smile Team ✨

9 มกราคม 2025

I had the pleasure of working with Shelby from the Smile.io support team, and I couldn’t be more impressed. Shelby was incredibly helpful, responding quickly and guiding me through the issue with ease. Thanks to her clear communication and quick resolution, we were able to solve the problem in no time. A big thank you to Shelby for providing excellent support!

Filler Lux™
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 10 มกราคม 2025

Thank you for taking the time to leave us a review and for such kind words! It was great working with you. ☺️
- Shelby

4 ธันวาคม 2024

The Smile app is fantastic! - User friendly, and packed with incredible features and customization. The updates show that the developers are committed to improving the customer experience. We've utilized this app in our shop for a little over a year, and have seen positive ROI! We highly recommend enabling all of the apps features to maximize customer engagement.
Smile's customer support has ...

Day Designer
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 6 ธันวาคม 2024

Thank you for your kind words! We are so happy to hear that you'd highly recommend us - we look forward to watching your program thrive!

16 มกราคม 2025

Works well, customer service has been great. Customers love it!

Vape Pen Sales
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 17 มกราคม 2025

Thank you so much for the lovely review!

It’s always our goal to provide the best service possible, and knowing we’ve met your expectations truly makes our day. If there’s ...

3 มกราคม 2025

Smile.io's Customer service was best of the best. Shelby was quick, responsive, helpful, kind. Thank you!

HOW TO CAKE IT
แคนาดา
ประมาณ 5 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 5 มกราคม 2025

Thanks for leaving a review!

Don't hesitate to reach out if you have any questions.

Smile Team ✨

31 มกราคม 2025

Awesome and friendly service. Been a happy customer for over 3 years....

Energize Health
แอฟริกาใต้
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 1 กุมภาพันธ์ 2025

Thanks for taking the time to rate us 5 stars! We really appreciate it 🙂

23 มกราคม 2025

Good experience with customer support, quick service from Lynn

Leina & Fleur
ออสเตรเลีย
มากกว่า 7 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 25 มกราคม 2025

Thanks for taking the time to rate us 5 stars!

Smile Team✨