Smile: Loyalty & Rewards , 5,998 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
17 พฤษภาคม 2023

The lovely people from Smile are awesome, super helpful when something is needed and a solution is never far away. Always a pleasure to deal with them and we've been doing so for years. <3

Jimmy Joy

Jimmy Joy
เนเธอร์แลนด์
ประมาณ 5 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 17 พฤษภาคม 2023

We're all extra delighted by this wonderful review! 🤩 Pleasure is ours, and we look forward to supporting you in many more achievements to come 🚀

Smile Team 💛

5 กุมภาพันธ์ 2024

The help center responds quickly to my questions and explains well.

melmomilk design
สิงคโปร์
ประมาณ 21 ชั่วโมง ในการใช้แอป
20 พฤศจิกายน 2023

An excellent loyalty management app, customer service is prompt and proactively addresses customer issues, very good!

Kemimoto
เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 22 พฤศจิกายน 2023

Thanks so much for the review and for calling us "excellent". We think you're pretty excellent too 🫶

Yours in Loyalty,

✨ The Smile Support Team ✨

18 กันยายน 2023

Nicole was super helpful and friendly with helping us get our Smile Program set up and even helped make some web changes so it was more user friendly. Impressed with the fast and timely communication I received along with Nicole's suggestions on points to redeem based on our margins. Thank you!

Juliana's Boutique SF
สหรัฐอเมริกา
12 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 21 กันยายน 2023

Thank you so much for the kind words and for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖 And we are so glad that you've had a good support experience with Nicole — we think she's pretty great, too! 😊

Please do not hesitate to reach out again if you have more questions. Cheers!

Smile Team✨

3 มกราคม 2024

Easy to set up and the price is right!

PetMountain.com
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 6 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 6 มกราคม 2024

Thank you so much for your review, we really appreciate your kind words.

Cheers
Joana 🤩

28 กันยายน 2023

AH-MAZING app! Great features that my customers love, really easy to customise and super friendly and helpful support! Recommend this to any small (or large) business to help with customer retention

Sunday Ritual Limited
นิวซีแลนด์
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 2 ตุลาคม 2023

Thanks so much for taking the time to write this review! We really appreciate it 🤩

Smile Team ✨

18 ตุลาคม 2023

Great customer service. Helped me with a problem that was not supported by the level that I was subscribed to but still made it work for me.

RakAdx
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 20 ตุลาคม 2023

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. We're always here when you need us!


Smile Team ✨

30 พฤศจิกายน 2023

Lynn's response was very quick and easy to communicate, which quickly and perfectly solved my problem

Double Stitch By Bedsure
สหรัฐอเมริกา
6 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 2 ธันวาคม 2023

We are delighted Lynn was able to solve your problem. Please reach out if we can help with anything else.

Cheers

The Smile Team

4 พฤศจิกายน 2023

Wonderful customer service from Jade! Not only did she help me with my inquiry lighting fast, but she also offered our small cafe a discount to help get the program going! The program itself has also been spectacular and our customers love it.

Melania's Gourmet
สหรัฐอเมริกา
12 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 5 พฤศจิกายน 2023

Thank you so much for taking the time to leave this review! We're so glad to hear that you're enjoying Smile and that you had a great experience with Jade 🤩

Don't hesitate to reach out if you have any questions! We're always here when you need us 💖

- Smile Team ✨

30 มิถุนายน 2023

David was very helpful. Quick and concise, gave me the answers I needed and in a timely manner. He even went out of his way to give me information and data I requested so I could decide on the right plan.

De Soto Sport
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 7 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 30 มิถุนายน 2023

We really appreciate you taking the time to leave us a review I'm glad we were able to help you.

Best regards

The Smile team