Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

รีวิว (6,536)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
3 พฤศจิกายน 2024

As a small business owner at Stellarance, we have found Smile.io to be a fantastic tool for building customer loyalty and engagement. The support team was incredibly responsive and helped us set up the mobile widget seamlessly, making it easy for our customers to access rewards on any device. This app has been invaluable in enhancing our customer experience and encouraging repeat purchases. Highly recommended!

Stellarance
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 4 พฤศจิกายน 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions.

Smile Team ✨

18 กันยายน 2024

Smile has been wonderful for us. When we ran into an issue support was immediate and extremely helpful!

American Filament
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 3 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 22 กันยายน 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review!

We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions,

Smile Team ✨

9 ตุลาคม 2024

Lisa was very helpful with answering my question. She took the time to provide screenshots which was good so I could share them with my customer as she navigated the site. I appreciated her assistance.

Rebel Gardens, LLC
สหรัฐอเมริกา
12 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 12 ตุลาคม 2024

Thank you for this lovely review - we think Lisa is great too! :)

16 กันยายน 2024

Very responsive and helpful! I have recently re-vamped my plan and they were very helpful in navigating best practices for best results :)

Acid Queen Jewelry
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 5 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 17 กันยายน 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. 


Smile Team ✨

แก้ไขเมื่อ 3 กันยายน 2024

Lynn was very helpful! I had accidentally deleted my discount codes - she was able to provide me a CSV that I can use to recreate them.

ecoslay
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 28 สิงหาคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave a review! We really appreciate it 💖

Lynn ✨

แก้ไขเมื่อ 6 พฤศจิกายน 2024

Amazing loyalty program. We switched because of rampant code leaks and saw immediate savings due to fewer discounts. I recommend this app (if you have the budget).

Update: The customer service is very good.

Country Life Natural Foods
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 30 ตุลาคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this rating! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. 


Smile Team ✨

21 สิงหาคม 2024

Support team is helpful and responsive! They reply promptly on our issues/requests and always strives to provide a solution that helps our business :)

Definitely the top loyalty program apps in the market.

Special thanks to Lynn for helping on our billing/account related requests, as well as Hannah, Andrea and team for providing the necessary data requests.

Rider Shop PH
ฟิลิปปินส์
เกือบ 3 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 23 สิงหาคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. We're always here when you need us!

Smile Team ✨

27 กันยายน 2024

Lynn P from the Billing/Technical support team was exceptional. Great service and prompt replies. She is so awesome and really deserves a raise. Pay her more

Shopkolohe.com
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 5 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 29 กันยายน 2024

Thanks for leaving a review! We agree that Lynn is indeed awesome 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions.

Smile Team ✨

6 กันยายน 2024

I had a question about my plan and Joana was very helpful and explained in detail my answer. I appreciate her quick response and friendliness. Thank you for a great app that my customers love

SimpleXpressions-Personalized!
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 9 กันยายน 2024

Thank you for taking the time to leave a review and for all of the kind words! We're happy to hear that you and your customers are enjoying Smile.io 💖

Shelby - Smile Team ✨

6 กันยายน 2024

ALWAYS HELPFUL! Receptive of new ideas, and provide excellent advise

TAI JEWELRY
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 7 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 8 กันยายน 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review and for all your kind words 💖 It was a pleasure assisting you!

Lisa - Smile Team✨