รีวิว (6,089)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
15 ธันวาคม 2023

My experience with Customer Support member Lynn was amazing. She had complete knowledge, was able to zero down my concern and provided me an accurate resolution for the same. Thanks Lynn for your support.

Vhouse Florist
ออสเตรเลีย
8 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 16 ธันวาคม 2023

Ah, so glad to hear that Lynn was able to help you and that you found her to be on point! This is what we love to see 💖

We'll be here if you need anything else at all 🤓

Yours in Loyalty,

✨ The Smile Support Team ✨

24 กรกฎาคม 2023

Amazing customer service from Jade! The app is pretty user friendly and mostly easy to integrate with select POS systems. The customer service has always been prompt and helpful!

el be goods
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 3 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 26 กรกฎาคม 2023

Thank you for taking the time to leave your kind review ❤️ It was a pleasure assisting you feel free to reach out if you need anymore assistance - Jade & The Smile Team

11 ธันวาคม 2023

Great customer support! Thanks, Lisa!

Key To Life
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 6 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 12 ธันวาคม 2023

Thank you so much for taking the time to leave this review & for your kind words 💛 It was a pleasure assisting you!

Lisa - Smile Team✨

6 พฤศจิกายน 2023

Programme works very nicely, easy to use and administer. Support has been quite good which helps when you have a quick question.

Ateljee
แอฟริกาใต้
6 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 7 พฤศจิกายน 2023

Thanks for the review! It's so wonderful to hear that you've found Smile easy to use and our support to be helpful 🙂

We'll be here if you need anything else!

✨ The Smile Support Team ✨

24 มกราคม 2024

Easy to work with for us and our customers

Harvest Hills Skin Care, LLC
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 25 มกราคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review 💛 It was a pleasure assisting you!

Jade - Smile Team✨

11 พฤศจิกายน 2023

Love this app. For a long time, we went without a reward program because, in our search for a rewards partner, all the options were either too expensive or too complicated. Smile is neither, not only is it easy to set up the the user interface is so intuitive that it makes using the app a breeze. The cost is definitely in line with what we would expect to pay for such a great app. Oh and support, phenomenal. I didn't need them for setup and configuration because things just worked. I only had to reach out to them for a workflow question to which they replied super fast. Highly recommend this app.

Element Tattoo Supply
สหรัฐอเมริกา
11 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 14 พฤศจิกายน 2023

We appreciate your kind words! Thank you for leaving a review. We are so glad you found Smile easy to set up and that our support was so helpful. don't hesitate to reach back out if there is anything else we can do for you!

30 ธันวาคม 2023

Hannah provided great support!!

The Brush Boutique
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 4 มกราคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We're so glad to hear that you had a great experience with Hannah 🤩

Don't hesitate to reach out if you have any questions! We're always here when you need us 💖

- Smile Team ✨

แก้ไขเมื่อ 24 มีนาคม 2024

I am immensely grateful for the exceptional service provided by the Smile.io team. Their assistance in handling my requests for downloading and sending information from the points transactions on a weekly basis was truly remarkable. The promptness of Eza, Joana, Maggie, Lynn, Andreandana, and others in sending the points and ensuring the accuracy and completeness of the information was highly commendable.

Rider Shop TH
ไทย
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 27 ตุลาคม 2023

Thanks so much for taking the time to write this review! We really appreciate it 🤩

Smile Team ✨

20 กันยายน 2023

Smile support has been great to us! Looking forward to turning on some of the new features like Shopify 2.0 landing pages. Thanks Smile and thanks Lisa for the above and beyond support.

Vital Plan
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 22 กันยายน 2023

Thank you for taking the time to leave this lovely review 💛 It was a pleasure chatting with you!

Please don't hesitate to reach out if you ever need more assistance 🤩

Lisa - Smile Team✨

26 ตุลาคม 2023

Jade was a great help when I did have clue what was wrong with my point system.

Ocean Dream Boutique
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 27 ตุลาคม 2023

Thank you for taking the time to leave your kind review ❤️ It was a pleasure assisting you feel free to reach out if you need anymore assistance - Jade & The Smile Team