Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

รีวิว (6,551)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
แก้ไขเมื่อ 23 ตุลาคม 2024

Always very quick to answer any questions we have.

eto
สหราชอาณาจักร
7 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 10 พฤษภาคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review 💖 It was a pleasure assisting you!

Karen - Smile Team✨

15 ธันวาคม 2023

First, customer service has been fantastic. They're very responsive on chat and have helped us navigate setup and adjustments. It's been working with no issues and the tool is easy to use. They also helped us with a price break as a nonprofit!

Appleton Habitat ReStore
สหรัฐอเมริกา
5 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 17 ธันวาคม 2023

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Smile Team ✨

5 มกราคม 2024

Its amazing. It has great features. Most importantly it has wonderful UI. It works very well with our Shopify store, allowing us to provide great loyalty and rewards program to customers to enhance their experience and helps us retain the customers as well. Additionally I would like to thank Smile.io customer support team, specially Joanna, for their prompt response and resolving my issue instantly.

Widdley
อินเดีย
4 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 7 มกราคม 2024

We really appreciate your review - thank you! So glad that you think the UI and Joanna are great, we do too!

27 พฤศจิกายน 2023

I just started my store, but the support has been very responsive and helpful. Everything seems to work seamlessly. Looking forward to using them going forward.

Taty's Table
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 2 ธันวาคม 2023

We aim for seamless and easy so we are delighted this was your experience.

Please reach out if you need anything else

Cheers

The Smile team

3 พฤษภาคม 2024

Jade was incredibly helpful in getting our program set up. One of the reasons we selected Smile for our loyalty and rewards program was the reviews about customer service. Happy to report the others were right! Looking forward to being a long-time customer.

Another Nine
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 10 พฤษภาคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review 💖 It was a pleasure assisting you!

Jade - Smile Team✨

19 มิถุนายน 2024

Tremendous support

Re'equil
อินเดีย
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 22 มิถุนายน 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review 💖 It was a pleasure assisting you!

The Smile Team✨

21 กุมภาพันธ์ 2024

Lynn was great with her assistance. Thank you for such a great customer service!

Renzo's Vitamins
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 5 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 23 กุมภาพันธ์ 2024

Thanks so much for taking the time to leave a review! We are happy Lynn could assist!

Yours in Loyalty,

✨ The Smile Support Team ✨

แก้ไขเมื่อ 2 ตุลาคม 2024

Great app and amazing support service.
We recommend Smile for an amazing Loyalty experience on Shopify and we'll continue to use it.

TENOHA & | SHOP
อิตาลี
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 22 กุมภาพันธ์ 2024

So glad Lynn and Mackenzie were able to help you! We hope you continue to enjoy using our app as much as we enjoyed chatting with you :)

10 เมษายน 2024

Hannah from Smile was great at finding the answers we needed, making sure that we had the right tutorials for connecting points to customer accounts. Thanks Hannah!

White Cross E-Store
แคนาดา
3 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 12 เมษายน 2024

Thanks for taking the time to rate us 5 stars! So glad Hannah could help get you up and running. We really appreciate the review 🙂

Yours in Loyalty,

✨ The Smile Support Team ✨

10 พฤษภาคม 2024

Lisa Gallagher from the Toronto Call Center was incredibly helpful and super friendly! I wish all call center reps were as amazing!!

Diane Kroe
แคนาดา
17 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 11 พฤษภาคม 2024

Thank you so much for sharing, we are happy that we were able to help. We think Lisa is super awesome too! 💖