Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

รีวิว (6,537)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
28 มิถุนายน 2016

Seemingly simple to set up but if the shop is already in play and trying to convert from another reward system, this can be very time consuming to manually migrate. Paid for SMB service for phone support but no inbound service is available. Set an appointment for a call and no phone call happened, this is not the way you want to start a paid service. Sweet tooth gets high marks for ease of use from the front of the house and poor marks for service.

Tricky Vapor
แคนาดา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
11 สิงหาคม 2023

My website is currently being fixed, but looking forward to seeing this work in my favour, with my customers benefitting too. I’m currently playing around with the free version, before I leap into paid. Customer service from Jade has been incredible, even with me being on the free plan. Gives me a lot of confidence in the product

Emilia Hunt
สหราชอาณาจักร
23 วัน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 5 ตุลาคม 2016

This is an excellent app. It has helped us grow our client base, and increase retention. We really like it.

Mercaditoonline
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
15 เมษายน 2022

Downloaded it yesterday but seems pretty easy to use - doesn't have all the features I want (yet) but customer service has been quite helpful and responsive.

Homefield
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 16 เมษายน 2022

Thanks for letting us know! We try our best to offer tools that help businesses succeed. We're in the process of developing new things all the time and it's possible you will see what you need soon! We're also very happy to hear that our customer service team was able to help you out 😄

1 พฤศจิกายน 2023

GREAT, thank you!

Kimono Dragon NYC
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 3 พฤศจิกายน 2023

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖



Smile Team ✨

4 ธันวาคม 2019

Lo recomiendo :) aunque faltan unas funciones pero siguele dando :) mejorando la app y llegaras lejos.

SharGAME
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 4 ธันวาคม 2019

Thank you for the five-star rating and feedback! We're always working on adding new features and updating existing ones. 😊

28 กรกฎาคม 2020

Loving this app so far as do my customers! Had lots of customer join in the first few hours. Brilliant way to offer something back to my customers for their loyalty. Recommend

Lala Kids
สหราชอาณาจักร
1 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 29 กรกฎาคม 2020

Thanks so much for your review! ✨
So glad to hear that you're already getting engagement!

แก้ไขเมื่อ 19 ตุลาคม 2020

The app works quite seamlessly, but since language can not be translated, the app is rather useless for international businesses. A true shame, since adding a translation option should not be such a difficult task. Adapting shops to local markets is essential in modern e-commerce, and therefore I can not recommend this app.

Karmameju Skincare
เดนมาร์ก
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 19 ตุลาคม 2020

Thank you for your candid review! We really value and appreciate this honest feedback. We've sent an email your way with some additional information.

19 พฤษภาคม 2016

Horrible product. Stay away. I have installed it and tried to use it, but I keep getting errors when trying to log into their system. I have tried changing my password and I get caught in an endless reset loop, with the new password not working. I have tried contacting them and gotten no reply.

Titanparacord
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
23 มกราคม 2022

we are still researching but the support so far is great in answering questions about how it will work

Bonjour Books DC
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 24 มกราคม 2022

Thanks for sharing your kind & generous feedback! 😊