Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

รีวิว (6,578)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
แก้ไขเมื่อ 30 ตุลาคม 2024

I vetted a few different rewards programs and landed on Smile. It has all the features I need and customer service is always helpful.

Seek & Swoon
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 5 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 15 มีนาคม 2022

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star review :)

We are super happy our customer support has been helpful!

If you need any further assistance, feel free to reach out! <3

- Jade & The Smile Team

20 มิถุนายน 2016

Love this app, easy to set up so very user friendly. Can't wait for our customers to start earning those rewards

Meindl New Zealand
นิวซีแลนด์
มากกว่า 5 ปี ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ 2018

I would recommend this app, it's easy to use, quick to set up and the video tutorials are clear to follow too. I only gave it 4 stars as its VERY expensive and it would have been nice to try ALL the features in a trial to see how they worked before spending hard earned dollars and the features on the free plan are extremely limited. Next level up is 2000 members, I'm a long way from that so would have been nice to see more incremental stages, ie 500 or 1000 members.
Worth giving it a go. :) :)

Crate Crochet
ออสเตรเลีย
ประมาณ 5 ปี ในการใช้แอป
18 มีนาคม 2022

Easy to setup. Customers love it. Great chat-based customer service! ...............................

One Drop
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 19 มีนาคม 2022

Thank you so much for sharing your experience! 💖
So happy to hear that we were able to help out :)

แก้ไขเมื่อ 5 กรกฎาคม 2024

Happy with this program. Could do with some improvement with regard to functionality but I think this will improve over time. We will continue to use it.

Byron Bay Gifts
ออสเตรเลีย
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 21 มกราคม 2022

Hi there,

Thank you for sharing your honest feedback. We've reviewed the conversation and agree that your experience didn't match our usual high standards on this occasion.

One of our experience team leaders has followed up with you directly to address this.

We look forward to working together to make things right.

7 กุมภาพันธ์ 2017

Very good service that my loyal customers have taken advantage of. I am soooo grateful for this program. I want to open a storefront someday soon and this app gives me some practice creating brand and company loyalty with my online customers. I have the free version and it's pretty customizable for what I need at this time. I'm happy with the product.

Ivys Tea Co
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 26 มีนาคม 2024

Customer service is always fast and helpful. The app itself would be more helpful if it wasn't so expensive for key features such as allowing rewards to expire and being able to send reminder emails to use rewards (these automations don't cost the developers anything, but they sure do charge for it!)

BEE-OCH
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Smile.io ตอบแล้ว 28 กุมภาพันธ์ 2023

Thanks for leaving a review and for taking the the time to leave your feedback! - The Smile Team ⭐️

27 สิงหาคม 2016

Love that I can customize certain aspects for free!

Hazelmoonfly
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
22 สิงหาคม 2016

Easy to use and to link with other apps for less manual steps.

Tono A Tono
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
7 กันยายน 2016

I love the app but I wish the upgrades were more affordable to us in South Africa, please oh please consider us :-)

Samiiika
แอฟริกาใต้
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป