Smile : Fidélité & Récompenses
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Créez votre programme de fidélité en minutes : points, récompenses, VIP, parrainages et plus.
Fidélisez vos clients avec Smile, le programme de fidélité personnalisable. Récompensez les achats avec des points, offrez des avantages VIP et motivez les parrainages. Boostez les conversions avec des promos engageantes (points x2, tarifs VIP), amplifiées sur tous vos canaux avec Klaviyo. Nos analyses puissantes vous comparent aux meilleures marques pour plus de confiance. Rejoignez des milliers de marchands Shopify qui grandissent avec Smile.
- Créez un programme de fidélité puissant en minutes : points, VIP, parrainages...
- Personnalisez chaque détail pour l'adapter à l'image de votre marque
- Intégrez la fidélité sur les pages produits, au paiement et sur une page dédiée
- Loyalty Hub : offrez un espace dédié aux récompenses dans les comptes clients
- Intégration poussée avec Klaviyo, Judge.me, Gorgias et +30 autres outils
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, français, japonais, allemand, italien, chinois (simplifié), portugais (Brésil), néerlandais, et espagnol
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Gorgias
- Judge.me
- Klaviyo
- Loox
- Mailchimp
- Recharge
Catégories
Types de programmes
Types de pop-up
Gestion des pop-ups
Tarification
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Points, récompenses et parrainages
- +15 façons de gagner et d'utiliser
- Réductions et livraison gratuite
- Personnalisation complète
- Support multilingue (+20 langues)
- Intégration parfaite avec Shopify POS
Essentiel
$15 / mois
Jusqu'à 500 commandes par mois
Fonctionnalités
- Page de fidélité dédiée
- Récompenses produit gratuites
- Nudges (rappels sur le site)
- Analyses et rapports
- Récompenses via Shopify Flow
- 1 intégration (ex. : Klaviyo)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Standard
$79 / mois
Jusqu'à 1 000 commandes par mois
Fonctionnalités
- Événements bonus (ex. : week-end 2x)
- Points sur les pages produits
- Points sur la page de remerciement
- Abonnements et cartes-cadeaux
- Segments, ROI et CLV
- 2 intégrations (Klaviyo, Judge.me)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$199 / mois
Inclut 2 500 commandes/mois, puis $20 par tranche de 100 commandes suppl.
Fonctionnalités
- Loyalty Hub (pour membres connectés)
- Utiliser au paiement (Shopify Plus)
- Niveaux VIP et expiration des points
- Indicateurs de performance
- +25 rapports de fidélité prédéfinis
- Intégrations illimitées
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (4 220)
Used loyalty points for many years but after reminding a customer to use their loyalty points I receive a message asking how. I find out that although the customers are receiving their points in their account, they cannot use them because I'm now on the basic plan with Smile and customers will not be able to use their points at checkout unless I now upgrade to Shopify Plus!!!!
Switched to an alternative app that does not require additional upgrades or Shopify Pus in order to function.
NOTE: upgraded from 1 star to 3 now please quit emailing and phoning which is getting a little tiresome
Hello & thanks you for sharing with our team here!
We'd love a chance to connect with you directly and work through this with you directly.
Our Shopify Plus required features have always been limited by what kind of customization Shopify allows on their checkout page. Luckily, there are loads of other ways customers can redeem and use points - on all of our plans, and we'd love the opportunity to help get that all set up with you.
Hope to hear from you
Alex and the Smile team are always quick to answer, helpful, and knowledgeable about my questions or concerns. I have used Smile for years on my website and I love how easy it is for my customers to redeem their rewards.
Smile offers a fairly comprehensive loyalty system that meets most of our requirements. However, some details still need improvement, such as setting the number of rewards that can be redeemed for points to prevent the number of rewards from exceeding the expected amount.
Thank you so much for your thoughtful feedback! 💛 We're glad to hear that Smile is meeting most of your loyalty program needs. We also really appreciate your suggestion around reward redemption limits, that’s valuable insight, and we’ll be sure to share it with our team. Thanks again for taking the time to share your experience! 😊
- Smile.io Team ✨
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Smile.io.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
2 décembre 2014 · Journal des changements
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