Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

Preços
Plano gratuito disponível
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,9 (6.187)
Desenvolvedor
Smile.io

Crie seu próprio programa de fidelidade e recompensas para transformar clientes ocasionais em clientes fiéis

Smile.io potencializa programas de fidelidade, indicações e recompensas VIP que ajudam a aumentar as vendas e as compras recorrentes, economizar nos custos de aquisição e aumentar a lealdade à marca. Criar um programa de fidelidade com o Smile leva apenas minutos — sem necessidade de programação! Gerenciar a fidelidade com o Smile é fácil, incluindo integrações simples com seus aplicativos favoritos. Se precisar de ajuda, você conta com o suporte de uma equipe de especialistas que podem ajudar com tudo, desde questões técnicas até as melhores práticas de recompensas e fidelidade para o seu negócio.

Smile.io potencializa programas de fidelidade, indicações e recompensas VIP que ajudam a aumentar as vendas e as compras recorrentes, economizar nos custos de aquisição e aumentar a lealdade à marca. Criar um programa de fidelidade com o Smile leva apenas minutos — sem necessidade de programação! Gerenciar a fidelidade com o Smile é fácil, incluindo integrações simples com seus aplicativos favoritos. Se precisar de ajuda, você conta com o suporte de uma equipe de especialistas que podem ajudar com tudo, desde questões técnicas até as melhores práticas de recompensas e fidelidade para o seu negócio. mais
  • Personalize o lançador de recompensas, o painel e os e-mails para combinar com a estética da sua marca
  • Incentive compras recorrentes permitindo que compradores convidados ganhem pontos
  • Integre com todos os seus aplicativos favoritos para e-mail, avaliações e atendimento ao cliente
  • Lembre os clientes de seus pontos e link de indicação com Nudges para aumentar o engajamento
  • Traduza automaticamente todo o seu programa de fidelidade para um dos nossos 6 idiomas predefinidos

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes

Tipos de programas

Indicações, Programas de recompensas, Níveis VIP

Recompensas que você pode oferecer

Cupons, Recompensas personalizadas, Descontos, Doações, Acesso antecipado, Acesso exclusivo, Produtos grátis, Frete grátis, Vantagens para membros, Pontos, Recompensas de PDV

Tipos de pop-ups

Pop-ups de carrinho, Descontos, Recompensas

Gerenciamento de pop-ups

Ferramenta de edição, Modelos, Tradução, Acionadores e regras

Lançado

2 de dezembro de 2014 · Changelog

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Shopify Flow, Shopify PDV, Checkout, Shopify POS, Judge.me, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp, Okendo

Preços

Grátis

Grátis para instalar

Até 200 pedidos mensais

  • Programa de pontos
  • Programa de indicação
  • Marca básica
  • Visão geral de análises
  • Exportação de dados

Iniciante

$49 /mês

Até 500 pedidos mensais

  • Opções de marca avançadas
  • E-mails personalizáveis
  • Nudges (lembretes no site)
  • 2 integrações (ex.: Klaviyo, Judge.me)
  • 5 relatórios especializados

Crescimento

$199 /mês

Inclui 2.500 pedidos mensais, depois R$ 20 por cada 100 pedidos adicionais

  • Realizar eventos de bônus de pontos
  • Página de fidelidade amigável para SEO
  • Incorporar Smile na sua loja
  • Recompensas de produtos gratuitos
  • Expiração de VIP e Pontos
  • Integrações ilimitadas

Plus

$999 /mês

Inclui 7.500 pedidos mensais, depois R$ 5 por cada 100 pedidos adicionais

  • Plano de lançamento dedicado
  • Mais de 25 relatórios especializados
  • Acesso à API
  • Suporte prioritário
  • Preços preferenciais para várias lojas
  • Preços para alto volume disponíveis

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (6.186)

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 88% das avaliações são de 5 estrelas
  • 8% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1% das avaliações são de 1 estrelas
Data de edição: 2 de julho de 2024

Updated review: Customer service contacted me after my first review and we were able to find a solution based on my seasonal company. I think they have a great customer service and for that I give them a 5 stars. I want to say that I hope that in a near future they will offer more packages. Right now it goes from 0$ to 50$ and nothing in between. Maybe with one or 2 options in between they would have even more users.
Previous review:

I have used this apps for a year or so. This was a wonderful app until they switched some features. After it was switched over I could still edit customer profiles for awhile but not anymore - super frustrating. They created a forcing function to make you upgrade even if you don't want to. Really disappointed. I am a seasonal business so some months I have 100 orders and other months 350 orders but because of that, I would need to upgrade to the 49$/month plan and I think it's way too expensive. Not a good solution for small businesses.

June Swimwear
Canadá
Mais de 3 anos usando o app
Smile.io deixou uma resposta 28 de junho de 2024

Hi there! We're sorry to hear you're having trouble with order limits. Our team have reached out with some potential solutions to the issues addressed here.

Thanks!
The Smile.io Team

Data de edição: 8 de junho de 2024

Lisa, the COO reached out to me to resolve a problem I had as a small business. Lisa made it work for my bakery and we can therefore now stay with Smile. Not many companies go the extra mile like Smile did and I command Lisa and Smile for doing so. I am looking forward to continue to grow with Smile Rewards! Big Big Thank You!

Previously I have let Smile know the following...This was a wonderful app until they switched it from free to paid per order as some of our orders are 3.99 and therefore cannot justify paying $199US /month just because we have over 2000 small orders per month. it should not be based on amount of orders as it is discriminating when you do lots of small orders. After it was switched over I could still edit customer profiles for awhile but not anymore - very very frustrating. They created a forcing function to make you upgrade even if you don't want to. Really disappointed!

The Bread Essentials
Canadá
Aproximadamente 4 anos usando o app
Smile.io deixou uma resposta 31 de maio de 2024

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I have reached out to you via email to work towards a resolution. I am confident that we can find a solution for your business.

-Sarah

12 de junho de 2024

Hello, we are using the Smile rewards app as Shopify's main reward app.
We used the free plan, but happily, we have grown to the point where we can now use Smile's paid plan.
In the meantime, I had some difficulties, and when I contacted the CS center here, they handled the matter very quickly and kindly.
When using an app, the price and features when you first open it is important, but I think what is most important is how professionally they provide help when difficulties arise. Lynn P. who handled it for me. She was professional and so lovely. Once again, I would like to express my gratitude. Thank you!

MSTOREBUY
Estados Unidos
Mais de 3 anos usando o app
Smile.io deixou uma resposta 13 de junho de 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. We're always here when you need us!

Smile Team ✨

30 de maio de 2024

This app has been great! Had a small issue with the widget not showing on our site due to some other app code blocking it and Cole was able to fix the issue quickly!

The Red Wagon
Estados Unidos
Mais de 3 anos usando o app
Smile.io deixou uma resposta 1 de junho de 2024

Thank you for taking the time to leave a review! I'm glad we could help!

10 de julho de 2024

I thought I had lost my customer's data with all their points but Cole was able to help me recover them quickly! I'm glad I chose Smile over other rewards apps. It's easy to manage and simple to use from the customer's perspective as well.

Cheerly Decor
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
Smile.io deixou uma resposta 12 de julho de 2024

Thank you for your lovely review! We are happy to hear you find the app easy to use from both business and customer perspective.

Atendimento

Smile.io pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Smile: Loyalty & Rewards

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