SMS Alert

Name: SMS Alert
Brand: www.smsalert.co.in
Rating: 3.3 (12 reviews)

Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Note (3,3)

Avis

Développeur

www.smsalert.co.in

Configurer les notifications administrateur

Rappels de récupération du panier abandonné

Alerte de stock faible à l'administrateur

Caractéristiques

Conçue pour votre entreprise

Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

15 avril 2020

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Marketing par SMS , Panier abandonné

Fonctionne avec

Shopify Flow, Processus de paiement, www.smsalert.co.in

Informez les clients sur le statut de leur commande, vérifiez les commandes avec OTP, récupérez le panier abandonné, et plus encore.

Envoyez maintenant des alertes SMS dans plus de 200 pays. Informez vos clients de la création de compte, de la commande passée, de la commande exécutée, de la commande annulée, du remboursement de la commande et bien plus encore. * Récupérez le panier abandonné avec des SMS de rappel aux clients, créez plusieurs modèles de SMS pour le panier abandonné. * Envoyez des SMS en masse aux clients - plusieurs options de filtre disponibles. * Envoyez des SMS depuis les pages de détails du client et de la commande. * S'intègre avec Shopify Flow

Connexion avec OTP
OTP pour le panier
Rappel et récupération du panier abandonné
Notification pour les mises à jour du statut de la commande
Notification de stock faible à l'administrateur

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Tarification

Installation gratuite

Des crédits SMS doivent être achetés

Installation gratuite

Des crédits SMS doivent être achetés

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Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification

12 avis

Note globale

3,3

Nombre d’avis par note

83 % des avis sont des avis à 5 étoiles
10
0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
17 % des avis sont des avis à 1 étoiles
2

2 mai 2024

We've been using this service for the past two years, and initially, everything seemed smooth. However, recent experiences have significantly lowered our trust and satisfaction. The service appears to have engaged in unethical practices aimed at draining our account credits more rapidly than expected.

First, there's the issue with the repeated unauthorized activation of abandoned cart alerts from our Shopify integration. Despite multiple attempts to disable this feature, it continually gets reactivated without our consent. Secondly, the company has started sending admin SMS notifications for order-related alerts, which we never approved. This not only breaches our trust but also accelerates our credit usage unjustly.

The most egregious practice involves sending duplicate text messages to our customers, causing unnecessary charges and faster depletion of our credits, presumably to boost the company’s profits. This deceitful strategy has compelled us to reconsider our association with this service.

We are in the process of lodging a formal complaint with regulatory bodies and plan to discontinue our use of this service as soon as our current balance runs out. We advise potential users to be wary of these malpractices and consider other more reliable and ethical options in the market.

PositiveGems

Inde

Presque 2 ans d’utilisation de l’application

www.smsalert.co.in a répondu 3 mai 2024

We are sorry to hear you are facing issue with our app.

As i can check you have raised similar ticket to our support yesterday, our team has asked you more details on it, which is still awaited from your end.

Our team has also shared direct contact number where you can reach us directly for assistance and troubleshooting help.

Please respond to it, or contact us directly, so that our team can check and help you better.