SMSGo: Abandoned Cart Recovery
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Note
- 4,4 (41)
- Développeur
- Zegsu Software Solutions LLP
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SMSGo est une application tout-en-un de Marketing par SMS, notifications de commande, récupération de panier et SMS Bump.
Récupérez les paniers abandonnés en envoyant des alertes SMS à des intervalles programmés. Ajoutez des codes de réduction et des offres, et récupérez les ventes perdues. Reconvertissez les paniers avec notre Protecteur d'Abandon ! Créez de puissants flux d'Upsell post-achat avec des séquences de SMS automatisées. Ciblez à nouveau les clients existants en utilisant le winback de client et les codes de coupon. Ayez une communication 1:1 par SMS avec les clients. Clôturez les ventes et recueillez les commentaires.
- Envoyez des SMS de récupération de panier automatisés aux clients qui ont abandonné le paiement
- Configurez plusieurs notifications de SMS de protection contre l'abandon avec des réductions automatiques
- Créez de puissants flux de Marketing par SMS avec une segmentation ciblée des clients
- Configurez des URLs courtes pour le panier abandonné avec votre propre domaine
- Utilisez un ID d'expéditeur de SMS personnalisé pour les notifications de paiement abandonné.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Lancement
7 avril 2020
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Fonctionne avec
Processus de paiement, SMS Marketing, Order Notifications, Abandoned Cart, Cart Recovery, Reconvert, AftershipTarification
Basique
Installation gratuite
Pas de frais récurrents. Payez à l'utilisation. Coût uniquement pour l'utilisation des SMS.
- Séquences de SMS de récupération de panier abandonné automatisées
- Flux de Marketing par SMS
- Notifications de commande et SMS Upsell
- ID d'expéditeur de marque et URL courte
Premium
$19 / mois
Payez quelques centimes pour chaque SMS envoyé et reçu
- Tout ce qui est dans Basique
- Votre propre numéro privé
- SMS bidirectionnel pour discuter avec les clients
- Intégration Aftership pour mettre à jour automatiquement le suivi de la commande
Basique
Installation gratuite
Pas de frais récurrents. Payez à l'utilisation. Coût uniquement pour l'utilisation des SMS.
- Séquences de SMS de récupération de panier abandonné automatisées
- Flux de Marketing par SMS
- Notifications de commande et SMS Upsell
- ID d'expéditeur de marque et URL courte
Premium
$19 / mois
Payez quelques centimes pour chaque SMS envoyé et reçu
- Tout ce qui est dans Basique
- Votre propre numéro privé
- SMS bidirectionnel pour discuter avec les clients
- Intégration Aftership pour mettre à jour automatiquement le suivi de la commande
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (41)
SMSGo helped me simplify what was something complex and full of uncertainties to a simple automated process. I love the app, customer support is also very helpful.
I loved the idea of this app but customer service lacks a lot. If you rely only on this app to recover carts and want to do different testing you will see yourself missing a lot of customers because your created text messages might take many days to be reviewed due to their delay in being responsive. Besides that they have no chat in their app and only email for contact. You might find yourself also waiting many days for an answer to your queries. Since the beginning of the week they still haven`t reviewed one of my text messages so I actually had to download another app with the same function but fast response although I like the functionality of this one more.
Overall the app is great in functionality but it is definitely not monitored by anyone most of the time. Now i am giving a 3 stars as a big stretch purely for the app idea and unfortunately I have already topped up money in this. If they hired VAs to keep up this app it would easily be my favourite.
Dear Merchant,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your insights and understand the importance of prompt customer service, especially for a tool that plays a crucial role in cart recovery.
We'd like to address the concerns you've raised. Firstly, we apologize for the delay in reviewing your emails. We understand how crucial timely responses are for our merchants, and we're continuously working to improve our response times.
Regarding the custom sender ID registration, we have sent multiple emails to you asking for the necessary details. Unfortunately, we haven't received a response from your end. We're more than happy to assist you with this, so please get back to us at your earliest convenience.
We're also taking note of your feedback about the lack of a chat feature in our app. We're always looking for ways to enhance our user experience, and this is valuable input.
Once again, thank you for your feedback. We're committed to providing the best service possible, and your insights help us move in the right direction. Please don't hesitate to reach out if you have any more concerns or if there's anything else we can assist you with.
Warm regards,
Arpit
Team Zegsu
Support team does not answer
Dear Merchant,
Thank you for sharing your feedback and we are sorry for the inconvenience that you had to face.
We apologize for the delay in responding to your email, however, we did send out an email to you confirming that we have approved your SMS flows. Could you please check if perhaps the email landed in your spam/junk folder?
I have also sent you another email. Is there anything else that you need help with? Please let me know and I will help you out personally.
Stay Safe,
Arpit
Team Zegsu
Great support, amazing functions! Don't sleep on this app!
Im happy with the app!! :) Improve my conversion rate, templates are easy to do/change, customers like the experience, i recommend this app!! Thanks :)
Assistance
Zegsu Software Solutions LLP peut répondre à toutes vos questions concernant SMSGo: Abandoned Cart Recovery.
Développeur
Serenity Layout, Sarjapur Main Road, Bangalore, KA, 560035, IN