Snelstart

Wij gebruiken deze koppeling om onze verkopen automatisch te koppelen met de boekhouding in Snelstart. In ons geval was het enigszins complex om op te zetten, maar de support van Webwinkelfacturen hierin is geweldig. Ik raad iedereen met Snelstart en Shopify zeker aan om deze app te gebruiken.

Wat aanvankelijk veelbelovend leek als een oplossing voor bedrijfsadministratie, is helaas uitgemond in een bron van problemen.

Een van de grootste struikelblokken is het gebrek aan synchronisatie van bijgewerkte bestellingen tussen Snelstart en Shopify. Het lijkt erop dat de app de bestellingen doorzet zodra ze als betaald (Paid) worden gemarkeerd in Shopify. Dit leidt tot een onnauwkeurige boekhouding voor bestellingen die wel al de status "paid" hebben, maar nog niet zijn afgehandeld (unfulfilled) in Shopify en waar een aanpassing gemaakt wordt nadat de bestelling is doorgezet naar Snelstart. De app zet namelijk maar 1x een bestelling door.

Bovendien worden geannuleerde of terugbetaalde bestellingen niet automatisch bijgewerkt of verwijderd in Snelstart, tenzij je handmatig de instelling aanpast om "refunded" of "partially refunded" orders te verwerken.

Dit gebrek aan automatisering is zeker een struikelblok en biedt geen bevredigende oplossing voor wie zijn boekhouding nauwkeurig wil bijhouden. Het lijkt erop dat er verbeteringen nodig zijn om de synchronisatie en verwerking van bestellingen tussen Snelstart en Shopify efficiënter en effectiever te maken.