Sobot Live Chat & Chatbot
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Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
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- Développeur
- Sobot
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Unifiez le chat omnicanal sur un seul poste de travail pour les agents du service client, avec l'aide du chatbot IA.
Pour les utilisateurs de Shopify qui gèrent plusieurs canaux en ligne, y compris les sites web et les réseaux sociaux, Sobot fournit une boîte de réception centralisée qui intègre les tickets, les messages et les données clients dans un espace de travail unique, piloté par l'IA, personnalisé selon vos préférences linguistiques. Cette intégration rationalisée améliore l'efficacité des opérations de service client. De plus, les détails des clients et des commandes de Shopify peuvent être exploités par les équipes de billetterie et de centre d'appels pour enrichir l'engagement client.
- Intégrez divers canaux de communication de manière transparente.
- Fournissez des solutions immédiates et personnalisées aux demandes et préoccupations des clients.
- Surveillance et analyses en temps réel pour une gestion supervisée efficace.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, arabe, français, italien, allemand, indonésien, japonais, coréen, malayalam, portugais (Portugal), polonais, russe, espagnol, thaï, turc, vietnamien, et chinois (simplifié)
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Automatisation des flux de travail
Tarification
Gratuit
Installation gratuite
Installation gratuite. Les versions de mise à niveau nécessitent des frais supplémentaires, contactez-nous pour la mise à niveau.
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD.
Avis
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Sobot.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
6 Raffles Quay, Ascott Raffles Place#14-06, Singapore, Singapore, 048580, SG
Lancement
1 août 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits or collections
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Modifier les commandes
Modifications de commande, tous les détails des commandes des 60 derniers jours, or informations d'expédition
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Thème
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