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Rassemblez les discussions omnicanales dans un seul espace de travail avec des agents d’IA qui répondent, agissent et analysent.
Pour les marchands Shopify à la recherche d’agents d’IA capables de comprendre l’intention des clients, de répondre aux questions et de gérer des tâches complexes. Créez des agents dans un espace de travail sans code à l’aide de connaissances, de compétences, d’outils et de flux de travail réutilisables. Connectez les systèmes de gestion Shopify pour que les agents puissent agir, créer des tickets et transférer les conversations à votre équipe au besoin. Gérez les conversations sur tous les canaux numériques au sein d’un seul espace de travail optimisé par l’IA, avec des analyses pour améliorer le service au fil du temps.
- Répondre aux questions des clients et accomplir des tâches avec des agents d’IA.
- Automatiser les flux de travail complexes du service client sans transferts systématiques à un agent humain.
- Surveillance et analyses en temps réel pour une gestion efficace de la supervision.
- Connecter le chat, les réseaux sociaux, WhatsApp, les appels vocaux et les tickets dans un seul espace de travail.
- Utiliser des compétences et des outils commerciaux approuvés pour offrir des solutions fiables.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, arabe, français, italien, allemand, indonésien, japonais, coréen, malayalam, portugais (Portugal), polonais, russe, espagnol, thaï, turc, vietnamien, et chinois (simplifié)
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Équipe
$39 / mois
Fonctionnalités
- Agent LLM autonome
- Moteur de connaissances contextuelles
- Déploiement omnicanal
- Studio d’agents
- Analyses et exportations
Essai gratuit de 14 jour(s)
Professionnel
$149 / mois
Fonctionnalités
- Compétences et actions d’API
- Intégrations MCP natives
- Segmentation de l’audience
- Analyses de la qualité de l’IA
- Routage multimarque
Essai gratuit de 14 jour(s)
Entreprise
$499 / mois
Fonctionnalités
- Flux de travail des tâches
- Mémoire dynamique
- Connaissances auto-apprenantes
- Centre d’évaluation de l’IA
- API ouvertes et connecteurs
- Analyses avancées
- Bases de connaissances illimitées et RBAC
Essai gratuit de 14 jour(s)
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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (3)
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We’ve been using Sobot’s product for 3 months.
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Going forward, we’d love to see functionality further improved or added.
Overall, Sobot has been helpful.
Sincerely appreciate for your feedbacks on Sobot. Your expectations inspire us to make it even better!!
Sobot has become an essential part of my Shopify workflow. Its AI engine is remarkably powerful — it analyzes data quickly, offers actionable insights, and consistently delivers high-quality output. Since using it, I've saved significant time and seen measurable improvements in my store. The team clearly knows what they're doing. Five stars.
Thank you for your review!
We're happy Sobot is helping with your team and store. If you need any help further, we're here!
Overall, Sobot AI has been a great fit for our customer support. It centralizes all our channels into one place and handles routine FAQs 24/7 with impressive contextual understanding, significantly cutting down our ticket volume. Human handoffs are seamless, and the QA tools add solid value.
While complex cases still need a human touch and initial backend setup takes some effort, it noticeably reduces long-term support costs. Highly recommended for growing teams.
Thank you for your sharing and for the valuable suggestions, we're continuing to improve Sobot AI agent to make it more convenient! ❤️
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Sobot.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
6 Raffles Quay, Ascott Raffles Place#14-06, Singapore, Singapore, 048580, SG
Lancement
1 août 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Modifications de commande, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, informations d'expédition
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Modifier la Boutique en ligne
Thème
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