리뷰 (37)

전체 평점
5
평점 수준당 개수
  • 평점의 97%가 별 5개입니다
  • 평점의 3%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 0%가 별 1개입니다
2024년 11월 28일

星名様、中川様何度もお問い合わせさせていただいたのにも関わらず、親身に迅速に対応していただきありがとうございます。今は無事エラーも解消し問題なく運用できています。本当に助かりました。これからもよろしくお願いします。

AGRelux
일본
앱 사용 기간 7일
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 12월 1일

レビューありがとうございます!
エラーも解消して問題なく運用されているということ、何よりでございます。

今後のLINE公式アカウント運用で、お困りごとやShopify Flowのワークフロー作成・提案のサポートが必要でしたらいつでもご相談ください。

こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。

2024년 3월 8일

This app is great ! Though I came across some questions, but their customer service Maiko replied and solved very fast !!

Now all looks very good :)

Good Vibes Select 生活美學選物店
홍콩(중국 특별행정구)
앱 사용 기간 2일
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 3월 11일

Thank you for your review!
We are delighted to hear that you are satisfied with our support. Our support will continue to be available moving forward, so please don’t hesitate to reach out anytime for assistance with LINE, Shopify Flow utilization, or any other inquiries you may have. Thank you!

2024년 5월 13일

Shopifyの顧客と連動したLINE配信を行うために導入しました。Shopify Flowを利用した自動配信のメニューが豊富で活用しています。配信レポートもダッシュボードから見やすく、導入後の効果が確認できます。安定した動作と手厚いサポートには大変助かっています。料金プランも豊富なため、あらゆるステージのマーチャントにおすすめできます。

NUBIAN
일본
앱 사용 기간 대략 1년
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 5월 15일

レビューありがとうございます!
他のアプリと組み合わせたLINE配信ができるよう、Shopify Flow内にアクションとトリガーをご用意しております。導入当初からShopify Flowを利用した自動配信をご活用いただけて非常に嬉しく思います!

ID連携数やCV売上も順調に増加している状況ですので、今後もShopify Flowを活用した配信やLINE公式アカウントの活用支援も含めて、何かご不明な点があればいつでもご相談ください。

2024년 4월 16일

大変おすすめできるアプリです。
私自身LINEの知見が乏しいのですが、カスタマーサポートの方が親身になって対応してくれるので大変助かっております。
LINEを効率よく使うことで少しずつ売上にも良い成果が出てきており、今後の伸びが楽しみです。
これからもよろしくお願いいたします。

BRING
일본
앱 사용 기간 4개월
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 4월 18일

レビューありがとうございます!

売上にも効果が出ているとのこと、非常に嬉しいお言葉ありがとうございます!さらに貴社売上に貢献できるようサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2024년 4월 30일

こちらのアプリはお客様とのエンゲージメントを高めるのに最適なアプリだと思いますし、やはり日本ではLINEが圧倒的開封率が高く、情報発信には欠かせません。
費用対効果も非常に良く、flowでもアクションを用意されており、こちらのアプリを使用する施策を考えるのが楽しくなります。
それに非常に手厚いカスタマーサクセス部門の方がいらっしゃるので、何か困った事があっても頼もしいです。
是非おすすめなアプリです。

HEAVEN Japan 公式オンラインショップ
일본
앱 사용 기간 대략 1년
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 5월 2일

レビューありがとうございます!
高い効果が出ており、とても嬉しいです!非常に緻密なワークフローは弊社としても勉強になります。
今後も「FTV」を伸ばすためにサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いします。

2024년 6월 28일

 LINEもまだ活用できていないのですが、連携することでお客さまにとって使いやすいサイトになればと思い、いくつかのアプリから検討して選びました。

 とても詳しい導入方法の記事をたくさんご準備されているので、自分でもある程度できました。

 ただやはり専門的なことがわからず、原因がわからないときにご質問したところ、とても迅速かつ丁寧なお返事を何度もいただき、とても感激しました!

 ありがとうございました。

UKÉ_midori
일본
앱 사용 기간 9일
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 7월 1일

レビューありがとうございます!

初期設定用のマニュアルがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。LINE公式アカウント運用やShopify Flowとの連携活用に関連するブログ記事も多数ご用意しておりますので、ぜひ今後の施策にご活用ください。

何かご不明点やお困りごとがございましたら、引き続きいつでもお気軽にサポートまでお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

2024년 5월 15일

カスタマーサポートが素晴らしく、導入してよかったアプリベスト3の一つです!自前でShopifyのストアを制作しており、導入したい機能があっても外注する余力がない中、親身になって困っていることに粘り強くご対応いただくことができ、大変助かりました。何よりもご対応がとてもスピーディーであることがよかったです。これからも活用してショップを伸ばしていきたいと思います!

CareHair | ケアヘア
일본
앱 사용 기간 대략 2개월
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 5월 20일

レビューありがとうございます!

「導入してよかったアプリベスト3の一つ」にお選びいただきありがとうございます。大変嬉しく拝見しました!

アプリのご導入後もLINE運用アドバイスやShopify Flowを使ったLINE配信方法をご提案させていただきますので、いつでもサポートまでご相談ください。引き続きよろしくお願いします。

2022년 4월 7일

・Shopifyにためた、顧客情報をスムーズに利用でいる
・新規会員登録のハードルを下げられる
・お客様一人ひとりのニーズ合わせたOne to Oneの施策を行なっていける
と言ったメリットがあり、導入を決定しました。 導入にあたっては、弊社の実現したいことを深く理解いただいた上で、
計画〜実現まで、非常にクイックなレスポンス、的確なアドバイスでサポートしていただきました。
リリース後にも、動作確認していただいてもらっていたようで、サポートの手厚さには驚きました。
ありがとうございます。

wine@オンラインストア
일본
앱 사용 기간 대략 3년
답글 Social PLUS Inc.개 2022년 4월 8일

レビューありがとうございます!独自実装の部分のサポートも行うことで、店舗とECを繋ぐ仕組みと店頭でスムーズに診断・登録できる機能がうまく実現できて我々も嬉しかったです。LINE公式アカウントの配信面はこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2022년 8월 5일

Flex messageまで使用しようと思うとなかなか設定が大変ですが、こちらの要望通りにかなり細かいところまでサポートしていただけるので、問題ございませんでした。他の似たアプリと比べてかなりコスパもいいと思います。

HENSON SHAVING
일본
앱 사용 기간 2년 초과
답글 Social PLUS Inc.개 2022년 8월 9일

レビューありがとうございます!
弊社からの依頼にも迅速にご対応いただき、スムーズにサポートすることができました。LINEのFlex Message活用に関するコンテンツも充実させていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2022년 5월 11일

導入時はもちろん、導入後の顧客コミュニケーション含め手厚く・クイックにサポートいただけました!当たり前ですが日本の会社さんなので日本語で齟齬なくスムーズにコミュニケーションできた点もありがたかったです!

SOÉJU online store (ソージュ オンラインストア)
일본
앱 사용 기간 2년 초과
답글 Social PLUS Inc.개 2022년 5월 24일

レビューありがとうございます!導入初月でLINEのID連携数は1,000人を突破、LINEメッセージのクリック率も30%前後と数字でも貢献できて良かったです。ID連携したお客様へパーソナルなコンテンツの配信などこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。